เนื่องจากต้องทำธุรกรรมทางการเงิน จึงจำเป็นต้องปิดหนี้คงค้างทั้งหมด และต้องใช้เอกสารประกอบการปิด
19/01/2569 : ส่งอีเมล์ผ่าน help@support.shopeepay.co.th สอบถามได้คำตอบว่าต้องทำผ่านแอพ ให้ลิงค์มาแต่ก็ขั้นตอนยุ่งยากต้องลงทะเบียนใบหน้า ถือบัตรประกอบนั่นนี่ ก็เลยพักไว้ก่อน ค่อยหาวิธีศึกษา
21/01/2569 : เข้าไปในกลุ่มเฟสบุ๊ค เป็นกลุ่มของลูกค้า SEasyCash ที่พบปัญหาต่างๆ แล้วได้ลิงค์มา (มีประโยชน์มาก เพราะเข้าไปหาในแอพไม่เจอ แทนที่จะออกแบบมาให้เข้าถึงได้ง่าย และชัดเจน เหมือนเอาไปแอบไปซ่อนไว้) ลงทะเบียนตามขั้นตอนของสมาชิกในเฟสบอก จนขึ้นว่าคำร้องสมบูรณ์
22/01/2569 : ได้รับอีเมล์จาก no-reply@shopee.com ว่าให้ ถ่ายรูปบัตรประชาชน พร้อมยืนยันการปิดบัตร รายละเอียดต่างๆ รับรองสำเนา และให้ส่งกลับไปอีเมล์นี้ ภายใน 48 ชั่วโมง ไม่อย่างนั้นต้งอทำทุกกระบวนการใหม่) แต่ แต่ แต่ เมื่อทำตามแล้ว มันเป็นอีเมล์อัตรโนมัติที่ไม่สามารถส่งไปหาผู้รับได้ แต่ตามเนื้อหาให้ส่งกลับอีเมล์นี้
มาถึงตอนนี้ คงต้องไปแจ้ง ธปท. (ธนาคารแห่งประเทศไทย) ซึ่งเป็นคำแนะนำของหลายๆ คนที่กลุ่มผู้ใช้งานช้อปปี้ในเฟสบุ๊ค จึงเกิดคำถามว่า "ทำไมไม่ทำให้เข้าถึงง่ายจากในแอพเลย" หรือเพราะไม่อยากให้ลูกค้าปิดสินเชื่อ อันนี้อยากรู้คำตอบจริงๆ
ใครมีประสบการณ์มาแบ่งปันกันได้นะคะ หรืออาจถึง สคบ. ด้วยรึป่าว เพราะถือว่าได้รับความเดือดร้อน ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ตามที่วางแผน ต้องรออย่างไม่มีอนาคต ต่างจากบัตรเครดิต หรือสินเชื่ออื่นที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เข้าถึงง่าย รวดเร็ว เฮ้ออออออออออออออ
ขอเอกสารปิดหนี้ SEasyCash ยากมาก !!!!!!!!!
19/01/2569 : ส่งอีเมล์ผ่าน help@support.shopeepay.co.th สอบถามได้คำตอบว่าต้องทำผ่านแอพ ให้ลิงค์มาแต่ก็ขั้นตอนยุ่งยากต้องลงทะเบียนใบหน้า ถือบัตรประกอบนั่นนี่ ก็เลยพักไว้ก่อน ค่อยหาวิธีศึกษา
21/01/2569 : เข้าไปในกลุ่มเฟสบุ๊ค เป็นกลุ่มของลูกค้า SEasyCash ที่พบปัญหาต่างๆ แล้วได้ลิงค์มา (มีประโยชน์มาก เพราะเข้าไปหาในแอพไม่เจอ แทนที่จะออกแบบมาให้เข้าถึงได้ง่าย และชัดเจน เหมือนเอาไปแอบไปซ่อนไว้) ลงทะเบียนตามขั้นตอนของสมาชิกในเฟสบอก จนขึ้นว่าคำร้องสมบูรณ์
22/01/2569 : ได้รับอีเมล์จาก no-reply@shopee.com ว่าให้ ถ่ายรูปบัตรประชาชน พร้อมยืนยันการปิดบัตร รายละเอียดต่างๆ รับรองสำเนา และให้ส่งกลับไปอีเมล์นี้ ภายใน 48 ชั่วโมง ไม่อย่างนั้นต้งอทำทุกกระบวนการใหม่) แต่ แต่ แต่ เมื่อทำตามแล้ว มันเป็นอีเมล์อัตรโนมัติที่ไม่สามารถส่งไปหาผู้รับได้ แต่ตามเนื้อหาให้ส่งกลับอีเมล์นี้
มาถึงตอนนี้ คงต้องไปแจ้ง ธปท. (ธนาคารแห่งประเทศไทย) ซึ่งเป็นคำแนะนำของหลายๆ คนที่กลุ่มผู้ใช้งานช้อปปี้ในเฟสบุ๊ค จึงเกิดคำถามว่า "ทำไมไม่ทำให้เข้าถึงง่ายจากในแอพเลย" หรือเพราะไม่อยากให้ลูกค้าปิดสินเชื่อ อันนี้อยากรู้คำตอบจริงๆ
ใครมีประสบการณ์มาแบ่งปันกันได้นะคะ หรืออาจถึง สคบ. ด้วยรึป่าว เพราะถือว่าได้รับความเดือดร้อน ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ตามที่วางแผน ต้องรออย่างไม่มีอนาคต ต่างจากบัตรเครดิต หรือสินเชื่ออื่นที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เข้าถึงง่าย รวดเร็ว เฮ้ออออออออออออออ