สงสัยการทำงานของ DTAC

ใช้ดีแทคมาแค่สามเดือนทำเรื่องย้ายค่ายไปค่ายAis เพราะโปรเดิม299 เน็ท500M ใช้ไม่พอ เจ้าหน้าที่ก็โทรมาแนะนำโปร bestdeal 539 ให้ แถมลด 150บาทอีก6เดือน ตกจ่ายเดือนละประมาณ 390บาท รายละเอียดbest deal คร่าวๆ

เป็นลูกค้าดีแทคมา 10กว่าปีได้ ตอนแรกใช้เน็ต Go NoLimit 399B. ไม่รวม 7% 20 Mb โทรฟรีอีก 300 นาที พนักงานโทรมาตื้อทั้งๆที่บอกแล้วว่าราคาสูงไป ตื้อบอกให้ๆๆเปลี่ยนเน็ตเร็วขึ้น 799 B. แล้วพนักงานบอกมีเน็ตเ

ผมได้ทำเรื่องย้ายค่าย online จาก True เพื่อไปใช้โปร Dtac Special Offer เพื่อรับสิทธิ์ซื้อ SS J5 Prime ตอนนี้ได้รับซิมที่ Kerry เอามาส่งให้แล้ว และวันนี้มีเจ้าหน้าที่ 1678 โทรมาแจ้งแล้วว่า พรุ่งนี้จะ

รบกวนสอบถาม เห็นเจ้าหน้าที่ 1678 โทรมาหาสองครั้ง   ไม่กล้ารับสาย กลัวเป็นมิจฉาชีพ   ไม่ทราบว่าโทรหาเพราะอะไรครับ   เบอร์ 095-06959xx

จะโทรขอเปลี่ยน package โทร1678 มาแล้ว40นาที ก็ยังไม่มีพนักงานรับสาย เปลี่ยน package เองก็ยาก ติดต่อทางไหนก็ยาก ใช้ดีแทคมา13ปี ไม่เคยมีวันไหนติดต่อง่ายเลยนอกจากโทรมามาทวงค่ารายเดือน

เนื่องจากผมพยายามติดต่อเข้าดีแทคมาตั้งแต่ต้นสัปดาห์จนถึงปัจจุบันยังไม่สามารถติดต่อมนุษย์ได้สักคน เพราะโปรโมชั่นโทรศัพท์ของผมไม่ตรงกับความเป็นจริง โปรโมชั่นราคาหนึ่งเวลาเรียกเก็บเงินอีกราคานึง ต้องการส

ขณะนี้ก็ยังใช้ไม่ได้นะครับ แต่พบปัญหาแล้ว แต่ก็ โทรติดต่อกับ 1678 ประมาณ 10 รอบตั้งแต่เมื่อวาน สรุปเป็นที่ระบบแพ็กเกจ ของทาง dtac ตัดยอด 4G ของเบอร์ 08680561XX ก่อนหมด 5GB นะครับ ทราบได้อย่างไร คือโ

เช็คโปรโมชั่นปัจจึลัไมีขึ้นฌปโปรโมชั่นอะไร เราเลยเติมเงินให้แม่ จะสมัครเน็ต พอสมัครปุ้ป หักเงินไปเฉยๆ 159 บาท และติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก รอสายมา 10 นาทีละ

ขออนุญาติปรึกษาผู้รู้ดังนี้ครับ ข้อเท็จจริง 1. เมื่อวันที่ 26 ก.ค. 59 มาเปิดเบอร์รายเดือน 0942853..ณศูนย์บริการดีแทค สาขาบุรีรัมย์ ถนนปลัดเมือง 2. เจ้าหน้าที่ศูนย์แนะนำโปรโมชั่นแล้วถามเราว่าเป็นข้าราช

จริงๆ ก็ไม่อยากเขียนอะไรทำนองนี้เท่าไหร่ครับ ย้ายไปค่ายเท่านั้นก็จบ เพียงแต่ว่า ผมเป็นลูกค้าของ TAC มาตั้งแต่ปี 2536 และมีเปิดเบอร์ที่ใช้ปัจจุบันในปี 2541 ก็เชื่อมั่นและเห็นในบริการหลังการขายมาตลอด