ต้องการร้องเรียนพนักงานขนส่งKerry เพราะพัสดุมีรอยถูกเปิดทำไงคะ

พัสดุขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จมา 3 วันแล้ว เพราะอะไรไม่มีใครโทรมาแจ้งไม่รู้อะไร เลยกำหนดส่งที่ต้องได้รับของ

ดิฉันสั่งของ Shopee แบบตัดบัตรเครดิต โดยระบบ Shopee เลือกขนส่งให้ คือ Kerry Express แต่ทาง Kerry Express แจ้งว่าผู้รับเลื่อนพัสดุ จะจัดส่งพัสดุใหม่อีกครั้ง แต่เราไม่ได้เลื่อน ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้

วันนี้มีพัสดุของผมมา (ไม่ได้รับเอง และยังไม่มีใครแกะพัสดุใดๆ แล้วผมมาแกะเอง) พอมาดูก็เห็นว่าพัสดุของผมนั้น มีรอยกรีดเทปก่อนหน้านี้แล้ว (ซึ่งเทปที่ว่าเป็นเทปวอยของทางร้านที่ผมสั่งของไม่ใช่เทปใสทั่วไป)

บริษัทขนส่งของ SHOPEE EXPRESS ไม่เอาพัสดุมาส่ง แต่ลงในระบบว่าส่งสำเร็จ เราสามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม หรือร้องเรีบนหน่วยงายไหนได้บ้าง

เราจะสอบถามเกี่ยวกับพัสดุของเราค่ะ ถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ยังไม่ได้นำส่ง วันที่จะนำมาส่งติดกับวันปิดร้านพอดี(เราส่งลงที่ทำงาน) อยากจะทราบว่าไปรับเองได้มั้ยคะ เราทักในเพจเฟสไป อีเมลไป โทรคอลเซ็นเตอร์ไป น

ในแอปขึ้นว่าส่งสินค้าแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของ มาจะสองอาทิตย์แล้ว(ในแอปบอกว่าส่งโดยj&t)

ส่ง kerry เช็คพัสดุ ไม่พบข้อมูลพัสดุครับ เลขพัสดุ FAN0004786126 ทำไง