บัญชี shopee ถูกระงับ

ปวดหัววววว shopee ระงับบัญชีซื้อของไม่ได้เลยครับ คือผมไม่ได้ละเมิดอะไรเลย เคยซื้อของไปครั้งนึง ใช้โค้ดลดของลูกค้าใหม่ หลังจากนั้นซื้ออะไรไม่ได้อีกเลย คือเลยหันไปใช้ lazada ดีกว่าจริงโค้ดส่งหรีมีบ่อยมากกกกกกก แทบไม่เคยจ่ายค่าส่งเลย แต่บางอย่างในlaz ก็ไม่มีอะ คือตอนแรกก็คิดว่าระงับเดือนสองเดือนเลยรอ แต่จริงๆ นานมากกก ประเด็นคืองงไงว่าโดนระงับได้ไง