ซื้อกล่อง true id tv มาใหม่ติดขั้นตอนอัพเดท อัพเดทไม่ผ่าน อินเตอร์เน็ตปกติ ไฟเขียวที่กล่องก็ปกติ รอมา 1 ชั่วโมงก็อัพเดทไม่ได้ โทร call center ไม่มีคนรับ มีวิธีแก้ไหม

-แม่ผม ท่านเปิดกล่อง True id แล้วที่นี้เหมือนมันค้างบูตนานเกินไปท่านก็งง เลยถอดปลักออกแล้วใส่ใหม่แต่มันก็ค้าง boot อยู่เหมือนเดิม พี่ๆพอจะมีวิธีแก้แนะนำไหมครับ