กล่อง True ID TV อัพเดทแล้วค้าง กดอะไรไม่ได้เลย ควรแก้ไขยังไงคะ

ค้างหน้านี้ม่ไปไหนเลยครับ

ให้ความคิดเห็นกับไดอารี่นี้หน่อยค่ะ

เปิดเครื่องมาแล้วค้างหน้าอัพเดทเวอร์ชั่น ไม่สามารถกดปุ่มใดๆได้ กดเลข 0 ค้างก็ไม่ได้ กดปุ่มปิดเครื่อค้างก็ไม่ได้ ลองปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ 5 นาที 10 นาที ก็ไม่ได้ ลองถอดสายแลนแล้วเสียบใหม่ก็ไม่ได้ ตอนน

ตามหัวข้อเลย เราจะเปิดทีวีดูแต่ทรูก็ขึ้นให้อัปเดตแต่รออัปเดตเท่าไหร่เป็นชั่วโมงก็อัปเดตไม่เสร็จสักที ค้างอยู่ตามรูปเลย สาเหตุมาจากอะไรแล้วควรแก้ไขยังไงช่วยบอกที