เว็บไซต์ในเครือ
bloggang.com Bloggang pantown.com Pantown pantipmarket.com PantipMarket
maggang.com Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
Pantip Application Pantip iOS Pantip Android Pantip Android
เกี่ยวกับเรา

สั่งของจาก lazada ผ่าน flash express แต่ไม่ส่งของ ตามกับผู้ส่ง, lazada & flash express ไม่ได้รับการช่วยเหลือ ทำไงดี

สั่งของจาก lazada 15 พ.ย.
ผู้ขายส่งของ 17 พ.ย.
พัสดุถึงสาขาปลายทาง (พญาไท)​ flash express 18 พ.ย. หลังจากนั้น พัสดุแช่ที่ขนส่ง ไม่ส่งของเลย


วันที่ 20 พ.ย. โทรเข้า call center flash express รอสายนานมาก call center แจ้งว่าหลายวันแล้ว เดี๋ยวจะตามให้ ภายในวันนี้จะจัดส่ง ถ้าไม่สามารถจัดส่งได้ จะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งเหตุผล แต่ก็ไม่มีใครโทรมา
แจ้งร้านค้าให้ช่วยตาม ได้รับคำตอบว่า

วันที่ 21 พ.ย. กดเร่งติดตามพัสดุใน app กดร้องเรียนใน app ตอบกลับมาว่า

ส่งหลังไมค์ pantip ตอบกลับมาว่า

ส่วน e-mail ไม่มีการตอบกลับ
app lazada แจ้งว่าจะมีการจัดส่งภายในวันที่ 21 พ.ย. พอพัสดุไม่จัดส่ง แก้ปัญหาโดยการเปลี่ยนวันที่ใหม่เป็น 24 พ.ย.
วันที่ 22 พ.ย. e-mail ไปใหม่ ตอบกลับมาว่า

กดเร่งพัสดุอีกรอบ

chat คุยใน app แจ้งว่าภายในเที่ยงวัน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา แต่หมดวันแล้วก็ยังไม่มี ขอเบอร์โทรสาขาพญาไท ให้เบอร์มา 2 เบอร์ แต่ติดต่อไม่ได้ซักเบอร์
chat กับ lazada ใน app ไม่ได้ bot ตอบไม่รู้เรื่อง
ส่งหลังไมค์ pantip เงียบไป ไม่มีเจ้าหน้าที่ lazada ตอบ
สรุปคือ ไม่ว่าจะติดต่อผู้ขาย, flash express หรือ lazada ก็ไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย ทำอย่างไรดีคะ
หรือว่ายิ่งเร่ง flash express ยิ่งแกล้ง เร่งมาก็ไม่ส่งซะอย่าง จะทำไม
มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ แก้ไขอย่างไรคะ
สั่งเฟอร์นิเจอร์มาจัดบ้านก่อนแม่ผ่าตัด จะยกเลิกสั่งร้านอื่นแทน app อื่น ขนส่งอื่นแทน ก็ยกเลิกไม่ได้ เพราะจ่ายเงินไปแล้ว พัสดุอยู่กับขนส่ง แต่ขนส่งไม่จัดส่ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่