ส่งผ่าน flash แต่ไม่ได้ของสักที

รอรับพัสดุจาก flash มาจะเดือนแล้ว พัสดุเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 17 ตค. 69 แต่วันนี้ 30 ตค. 69 แล้ว สินค้ายังขึ้นว่าอยู่ที่ฮับใหญ่ ค้างมาตั้งแต่วันที่ 20 ตค. 69
แล้วติดต่อใครไม่ได้สักคน พนักงานหรือฝ่ายบริการลูกค้าต้องติดต่อยากขนาดนี้เลยหรอคะ??
แย่มาก