ต้องการยกเลิกเอสเอ็มเอสโฆษณาจากดีแทค

ผมไม่ได้สมัครบริการเกมดีแทค แต่โดนเรียกเก็บเงินเยอะมาก, ฉันโทรไปที่ 1678 เพื่อยกเลิกบริการ ฉันต้องการคืนเงิน. ผมเป็นคนที่ไม่เคยเล่นเกมเลย เลยไม่เคยจ่ายค่าบริการเกมเลย เป็นเวลาหลายเดือนที่ไม่มีการแจ้ง

อยากทราบว่าหักค่าอะไร 21.95บาท ถ้าเป็นค่าที่ไปเผยกเลิกแล้วโทรกดยกเลิกแล้ว แต่พอเติมเวินที่จะเติมเน็ตทึกๆเดือนก็หักตลอด หักมั่ว หักแบบไม่มีบอกว่าคือค่าอะไร

สงสัยค่ะ อันนี้คือบริการอะไรคะ เรียกเก็บมากับบิลดีแทค ตั้ง49บาท และ คืออะไรยกเลิกตรงไหน ขอเงินคืนได้มั้ยที่เสียไป เพราะไม่รู้ว่ามาได้อย่างไร