โลตัสให้บริการสั่งของออนไลน์แย่มาก ยกเลิกรายการสั่งซื้อ รอเกือบชั่วโมง จะยกเลิกก็ไม่โทรแจ้ง

สั่งของจาก lotus online ไปวันนี้วันที่ 3 แล้ว แต่ไม่จัดส่ง ไม่ยกเลิก ไม่คืนเงิน ติดต่อ 1430 ไปแล้ว 5 รอบ ได้แต่จะประสานให้ โทรไปสาขา 3 รอบ พนักงานบอกให้ไปโทรตามกับขนส่งเอง แล้วก็บอกจะยกเลิกให้ แต่ก็ไม

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากแอพโลตัส แต่ถูกยกเลิกคำสั่งซื้อ 2 รอบ ไม่มีเหตุผลแจ้ง ติดต่อ 1430 ไม่ได้ ถือสายรอ 20 นาที ส่งเมลไปก็ไม่มีการตอบกลับ เงินตัดไปก็ไม่ได้คืน อันนี้ต้องตามจากที่ไหนได้บ้างคะ

​ใครที่เคยเจอปัญหานี้แก้ไขยังไงครับ เงินก็จ่ายไปแล้ว และสถานะจัดส่งก็แจ้งว่าส่งแล้ว แต่ไม่มีการตืดต่อกลับมาทางผู้ซื้อ เพื่อรับสินค้า สอบถาม 1430 ก็บอกแค่จะประสานงานให้ เจอแบบนี้เข้าไป แย่เลยครับ

สั่งซื้อของ Lotus ผ่านแอพ แบบจัดส่งทันที แต่สั่งผิดต้องการยกเลิกทันที ทำไมไม่ให้ลูกค้ากดยกเลิกเองผ่านแอพ ต้องโทรเข้า call center 1430 รอสายนานมาก รอสายจนพนง. โทรมาถามเส้นทาง เกือบจะมาส่งอยู่แล้ว

เป็นตามหัวข้อเลยค่ะเคยสั่งหลายรอบแล้วแต่วันนี้นึกขึ้นได้เลยสงสัยว่าปกติแล้วต้องคืนเงินแต่นี่ไม่ได้เลยสักบาทแล้วก็มีวันนึงได้ของไม่ครบด้วยแต่ไม่ได้เอาเรื่องเพราะสั่งใกล้ปิดแล้วโทรตามก็ไม่ได้ครั้งนี้โดน

1430 คอนเซนเตอร์ของโลตัส กด ติดต่อเจ้าหน้าที่ทำไมติดต่อยากจังคะรอสายเกือบครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลยพอดีจะแจ้งปัญหาสั่งของที่โลตัสใกล้บ้านแบบเดลิเวอรี่พนักงานแจ้งบอกว่าแอพล่ม ออร์เดอร์ไม่เข้าส่งของก็ไ

สั่งสินค้าโลตัสออนไลน์ สาขาราชบุรี ให้ส่งสินค้าวันถัดไป ช่วงเวลา10.00-14.00น. โดยตอนเช้าวันต่อมา 8.51น.ขึ้นสถานะ "กำลังดำเนินการจัดส่ง" จนถึงเวลา 16.58น.ขึ้นสถานะ"การจัดส่งไม่สำเร็จ&quo

ทำยังไงให้ได้เงินคืน ต้องติดต่อช่องทางไหนคะ

เมื่อวาน สั่งของผ่านแอป lotus's จ่ายเงินผ่าน True wallet หักเงินไปเรียบร้อยแอปเด้งออกประวัติการสั่งซื้อหรือการรอการจัดซื้อไม่มีขึ้นเลย จนป่านนี้ก็ยังไม่ได้เงินคืนโทรติดต่อหาศูนย์บริการก็ไม่ติดสักทีติด