โลตัสให้บริการสั่งของออนไลน์แย่มาก ยกเลิกรายการสั่งซื้อ รอเกือบชั่วโมง จะยกเลิกก็ไม่โทรแจ้ง

ตามหัวเลยครับอยากร้องเรียนพนักงานโลตัสครับต้องติดต่อทางไหนพอดีโทรไป1430แล้วไม่มีพนักงานรับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากแอพโลตัส แต่ถูกยกเลิกคำสั่งซื้อ 2 รอบ ไม่มีเหตุผลแจ้ง ติดต่อ 1430 ไม่ได้ ถือสายรอ 20 นาที ส่งเมลไปก็ไม่มีการตอบกลับ เงินตัดไปก็ไม่ได้คืน อันนี้ต้องตามจากที่ไหนได้บ้างคะ

พอดีผม สั่งของโลตัสไปเมื่อวันที่ 2 มกราคม เเต่ผมยังไม่ได้เงินส่วนต่างคืน โดยใช้จ่ายผ่าน truemoney wallet เเล้วเมื่อวันที่13 มกราคม ผมสั่งของไปเเล้วได้เงินคืนของวันที่13 เเล้วเเต่ออเดอร์ในวันที่2ยังไมา

สั่งซื้อของ Lotus ผ่านแอพ แบบจัดส่งทันที แต่สั่งผิดต้องการยกเลิกทันที ทำไมไม่ให้ลูกค้ากดยกเลิกเองผ่านแอพ ต้องโทรเข้า call center 1430 รอสายนานมาก รอสายจนพนง. โทรมาถามเส้นทาง เกือบจะมาส่งอยู่แล้ว

1430 คอนเซนเตอร์ของโลตัส กด ติดต่อเจ้าหน้าที่ทำไมติดต่อยากจังคะรอสายเกือบครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลยพอดีจะแจ้งปัญหาสั่งของที่โลตัสใกล้บ้านแบบเดลิเวอรี่พนักงานแจ้งบอกว่าแอพล่ม ออร์เดอร์ไม่เข้าส่งของก็ไ

การซื้อGiftcardโลตัสเป็นอะไรที่ยุ่งยากมากคะติดต่อประสานงานช้ามากนี้ขนาดซื้อเยอะนะคะ ควรซื้อแบบไหนดีค่ะ

โทรติดต่อเพื่อจะยกเลิกออเดอร์เนื่องจากสั่งด่วนส่งภายใน 1 ชั่วโมงผ่านไป 50 นาทีออเดอร์ยังไม่ได้ดำเนินการจัดของหรือใดๆ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 1430 รอบแรก 7 นาทีขออภัยค่ะเจ้าหน้าที่กำลังติดสายก็เลยกดวางและก