ต้องการติดต่อ Agoda ค่ะ

สวัสดีค่ะ เมื่อวานตอนสี่ทุ่มได้จองโรงแรมที่สมุยผ่านแวป agoda ตอนสี่ทุม วันนี้ได้รับเมล์จาก agoda ว่าแคนเซิลการจอง แต่หักเงินในบัญชีไปแล้ว ติดต่อโรงแรมที่จองก็ไม่ได้ ค้นหาโรงแรมใน Google maps ก็ไม่มี ติดต่อ agoda ก็ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีใครให้คำแนะนำได้มั้ยค่ะ ว่าเกิดอะไรขึ้น เราโดนมิจฉาชีพหลอกรึป่าว