ชำระค่าเติมแคชkakao webtoon ไม่ได้

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

อยากเปลี่ยนวันชำระรอบบิลรายเดือนให้เป็นต้นเดือน สามารถทำได้มั้ยคะ

พอดีว่าซิมที่ใช้อยู่เป็นซิมเน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทใช้มา 4 ปีแล้วค่ะก็ชำระค่าเน็ตตลอดทุกเดือนไม่​​เคยเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตเลยใช้แพ็กเกจเดิมตลอดวันนี้ก็ชำระตามปกติแต่ก็แจ้งเตือนว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก

ทั้งๆที่เราเติมเงินแล้ว ก็ควรจะตัดแพ็กหรือเปล่าคะ แต่เรางงว่าทำไมเขาไม่ตัดแพ็กเกจเน็ตเรา แต่ไปตัดตามเน็ตที่เราใช้ไป

ใครโดนแบบนี้บ้างคะ จำได้ว่าวันที่15/07/68 มีเจ้าหน้าที่AISโทรมามอบสิทธิ์ Prime video คุยกับพนักงานประมาณ2นาที เราบอกเราไม่ค่อยได้ดู จึงปฏิเสธไปชัดเจน แต่พนักงานก็แจ้งส่งลิงค์มาหากสนใจ แล้วอยู่ๆส่งลิงค

พอดี เน็ตจะคิดค่าแพ็กรอบใหม่วันที่29 ซึ่งวันที่29เราไม่ได้เติมเงินเข้าไป มาเติมอีกทีวันที่5 แต่AISไม่ชำระค่าแพ็กให้ค่ะ ซึ่งเราเคยเติมเงินไม่ตรงกับวันที่จะชำรค่าแพ็กมาหลายครั้ง แต่ปกติพอเติมเข้าไปจะชำร

ต้องการเปิดใช้บริการ VoWifi แต่กด *399*1# แจ้งว่าทำรายการไม่ได้ กดผ่าน https://m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi ก็แจ้งว่าคุณสมัครบริการ VoWiFi ไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานอีกครั้ง ( ต้องการจะเปิด

คือว่าผมจะอยากติดเน็ตบ้านก็เลยค้นหาในgoogle จนมาเจอกับเพจ https://retail.ais.th/central/bangkok/ais-shop-fashionisland/73 เลยอยากทราบว่ามันใช่ของais จริงๆไหมครับ