ประกันภัยไทยวิวัฒน์ ทำไมถึงทำงานช้า

รถผมเกิดอุบัติเหตุตั้งแต่วันที่28/08/65 และทางอู่ส่งรายการซ่อมไปซึ่งเกินทุนประกัน ทางผมเลยขอคืนทุนปะกันไป ปัจจุบัน มีแต่ตอลกลับมาว่ากำลังประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมันน่าจะ2เดือนแล้ว แต่มีแต่คำตอบเดิม จะต้องให้ลูกค้าอย่างผมรอไปถึงเมื่อไหร่ และโทรไปเป็นชั่วโมง ไม่มีพนักงานมารับสายเลย