การบริการส่งพัสดุของ J&T ที่ไม่ส่งพัสดุ แล้วขึ้นสถานะว่าตกค้าง มีมากแค่ใหน ผู้บริหารดำเนินการอย่างไรอยู่

ขออนุญาตสอบถามและร้องเรียนการจัดส่งของ Flash Express ครับ พัสดุของเราถูกรับเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 8 มิ.ย. แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับของ ทั้งที่สถานะขึ้นว่าอยู่ระหว่างการขนส่งมาหลายวันแล้ว และมีการส่งต

คือเมื่อเช้าเช็คขึ้นว่าถึงสาขาแล้วแต่ก็ไม่มีคนมาส่ง พอมาดูอีกทีตอนเย็นขึ้นสถานะ พัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ

เมื่อวานพัสดุถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ไม่ได้มาส่ง ตอนเย็นสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง วันนี้ก็ไม่ขึ้นสถานะว่านำจ่าย สรุปจะได้ของวันไหนคะ ของต้องรีบใช้นะคะ

สั่งพัสดุตั้งแต่วันที่ 23 แล้วพอโทรไปเช็ก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพัสดุถูกส่งผิดสาขา เดี๋ยวจะส่งกลับมาที่สาขาวัดโบสถ์เพื่อคัดแยกใหม่ไปยังสาขาปลายทาง แต่พอมาวันนี้ กลับส่งไปที่สาขาสากเหล็กอีกเป็นรอบที่ 2 ทั