พัสดุขึ้นสถานะตกค้างมา3วันแล้วค่ะj&t ต้องทำยังไงค่ะ

มีใครเจอแบบนี้บ้างไหมครับ บริษัทนี้ส่งพัสดุช้ามาก โดนมาหลายรอบละ พัสดุถึง สาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 10 ก็ขึ้นสถานะนำจ่ายพัสดุแล้วก็ตกค้างมา นี่ก็วันที่ 13 แล้ว โทรตามทุกวัน บอกจะไปรับที่สาขา ก็อ้างไปเร

ในกรณีที่ส่งสินค้าตั้งแต่ 24 ธค 68 สถานะอัพเดตล่าสุดอยู่ที่คลองหลวง ตั้งแต่ 25 ธค 68 เบอร์โทรศัพท์ที่ให้ก็ไม่สามารถติดต่อได้ สามารถเข้ารับสินค้าปลายทางเองได้มั้ยคะ รีบใช้สินค้าค่ะ

ทำไมพัสดุถุึงค้างแต่ละที่นานมาก วันที่ 11 ขึ้นว่าอยู่พิษณุโลก จะส่งต่อไปปลายทางที่นครปฐม อีกวันเปลี่ยนเป็นไปชลบุรีล่ะ แล้วสถานะก็ไม่เปลี่ยนเลยตั้งแต่เช้า ต้องการใช้ของพรุ่งนี้จริงๆ จะทันมั้ยเนี่ย