ยกเลิกสินค้าlazada

พัสดุอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่ง เรายกเลิกไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ รอมา2วันเค้าก็ไม่จัดส่งซักที คือเรารีบใช้แต่เพิ่งดูว่าคงจะไม่ทัน สามารถปฏิเสธตอนเขามาส่งหรือทำยังไงได้บ้างคะ กดเก็บเงินปลายทางค่ะ