J&T สถานะพัสดุตกค้าง

เรื่องมีอยู่ว่า เราให้ J&T เข้ามารับพัสดุเพื่อไปส่งปลายทางผ่าน Application J&T เมื่อ submit เสร็จสรรพ ไร้การติดต่อใดๆ ไม่มีใครเข้ามารับ จนต้องโทรเข้า call center เสียเวลาไปหลายวัน จากที่นัดไว้

ขนส่ง J&T EXPRESS พัสดุตกค้างมา 5 วันแล้วค่ะ ติดต่อคนส่งของและเบอร์สาขาก็ไม่ได้คำตอบอะไรค่ะ แจ้งแค่ว่ากำลังมาส่งแต่ไม่ได้มาส่ง บางเบอร์ก็ติดต่อไม่ได้ (สาขาธนบุรี 09) แจ้งไปทุกช่องทางทั้งอีเมล์ เบอ

พัสดุส่งจากต้นทางนราธิวาส วันที่ 4/04/65 ถึงสาขาเกาะสมุย วันที่ 6/04/65 ผมเช็คสถานะวันที่ 7/04/65 จะนำส่งให้ผม แต่ไร้วี่แวว พนักงานมาส่งพัสดุ โทรไปที่สาขาเกาะสมุย โทรไม่ติด พยายามโทรถึง 4 ครั้ง ก็ไม่ต

แม่เราส่งผลไม้มาให้ผ่านทางขนส่งของ flash ตั้งแต่วันที่ 04/06 ของก็มาถึงที่สาขาวันที่ 06/06 แต่ขึ้นสถานะว่าพัสดุคงคลัง โทรไปเบอร์สาขาก็ไม่มีคนรับสาย ไปที่แฟลชก็บอกรับไม่ได้ ส่งได้อย่างเดียว ให้รอโทรศัพ

คือพอดีเมื่อวานไม่ได้รับสายจากพนักงานส่ง มารู้อีกทีก็เย็นแล้วเลยคิดว่าน่าจะนำส่งใหม่ให้อีกวัน แต่พอเช็คสถานะมันขึ้นว่า พัสดุตกค้าง เราก็โทรไปที่สาขาเขาก็ไม่รับ ควรทำยังไงดี เลขพัสดุ 623785230762

พัสดุมาถึงสาขาปลายทางเมื่อเช้า สายๆพัสดุขึ้นสถานะเป็นกำลังจัดส่ง ก็รอมาส่งทั้งวัน เลยเช็คตอนเย็น สถานะขึ้นว่า พัสดุมีปัญหา ตกค้าง ไม่มีพนักงานโทรมาแจ้งอะไรเลยสักอย่าง แล้วของมันต้องใช้อ่ะ งงมาก

J&t ขึ้นสถานะพัสดุตกค้างมาหลายวัน ติดต่อสาขาไม่ได้ คนนำส่งก็ไม่ได้ 5 วันแล้ว ใครมีเบอร์ติดต่อ J&T 01 Chatuchak​14 บ้างมั้ยคะ หรือควรแจ้งความเลยดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สถานะพัสดุตกค้างคืออะไรคะ คือเช็คสถานะตอนเช้า พัสดุมาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่ 06.07 น. คิดว่าจะนำส่งวันนี้ก็รอทั้งวันไม่มา พอเมื่อกี้เช็คสถานะขึ้นตกค้าง หมายความว