ใครเคยใช้บริการ J&T Express แล้วรอรับของนานที่สุดกี่วัน...?

ไม่เสียเวลาให้ยืดยาวนะครับ

ผมสั่งเบอร์โทรออนไลน์จาก AIS ไปเมื่ิอวันที่ 20 พ.ย. โดย AIS (ชำระเงินเรียบร้อย แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคได้ใช่มั้ยครับ) ใช้ผู้ส่ง บริษัท อินเตอร์เอ็กเพลส โลจิสติกส์ จำกัด แต่ทางบริษัทนี้ได้ใช้ J&T Express เป็นผู้ส่งของต่ออีกที่ เท่ากับตอนนี้มี 3 ตัวละครหลัก ที่ต้องร่วมรับผิดชอบ แล้วล่าสุดพัสดุค้างอยุ่ที่คลังปลายทางของ J&T Express ตั้งแต่วันที่ 23 พ.ย. ........จนถึงวันนี้ (29 พ.ย. 64) ผมก็ยังไม่ได้รับพัสดุ (9 วัน) สงสัยสังมาจากดาวอังคาร...หรือเปล่า?

เลขใบนำส่งหลัก:860582664701
2021-11-28 16:06:25
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุตกค้าง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-27 18:43:45
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุตกค้าง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-26 14:33:46
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุตกค้าง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-25 16:39:31
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุตกค้าง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-24 14:06:13
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุตกค้าง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-24 11:09:55
สาขา 10Mueang Saraburi02【พัสดุถึง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):กุดนกเปล้า,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-23 14:54:11
สาขา 10Mueang Saraburi05【นำส่งพัสดุ】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):โคกสว่าง,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-23 10:25:55
สาขา 10Mueang Saraburi05【พัสดุถึง】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):โคกสว่าง,เมืองสระบุรี,สระบุรี
2021-11-22 07:43:02
ศูนย์กระจายสินค้า【นำส่งพัสดุ】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):พยอม,วังน้อย,พระนครศรีอยุธยา
2021-11-21 04:41:59
ศูนย์กระจายสินค้า【นำส่งพัสดุ】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):บางโฉลง,บางพลี,สมุทรปราการ
2021-11-20 18:37:33
สาขา 01Bang Kho Laem01【นำส่งพัสดุ】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):บางโคล่,เขตบางคอแหลม,กรุงเทพมหานคร
2021-11-20 16:44:41
สาขา CV037【รับพัสดุ】
ที่ตั้ง(ต./อ./จ.):บางคอแหลม,เขตบางคอแหลม,กรุงเทพมหานคร

แบบนี้ใครผิด? ใครควรรับผิดชอบ? เพราะโทรไปทั้ง 3 ที่ ทุกที่ก็โยนต่อกันไปเป็นทอดๆ เหมือนว่าไม่มีใครรับผิด (สรุปว่าพัสดุผมหาย...? ใช่มั้ยแบบนี้) 

Note : ถ้าพัสดุมีปัญหาหรือหายถ้าเป็นผู้ให้บริการ J&T Express นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีปัญหา จาก 3 ใน 4 ครั้ง ทีปัญหาตลอด ถ้าให้เดานะ ปลายทาง J&T Express ที่มีปัญหามากที่สุด เหมือนไม่มีความรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า แบบนี้ J&T Express จะเก็บสาขานี้ไว้เพื่ออะไร?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ผมเพิ่งพบปัญหาหมาดๆ พัสดุมาถึงปลายทางวันที่ 21 พ.ย. 64 และวันที่ 26 พ.ย. 64 พัสดุตีกลับเรียบร้อย ไม่นำส่งลูกค้า ทาง call center ของ J&T แจ้งว่าไม่ทราบปัญหาเพราะ J&T สาขาบ้านไผ่ไม่ระบุปัญหาไว้ ติดต่อสาขาก็ไม่ได้ และไม่พบว่าพนักงานขนส่งโทรหาลูกค้าเลย ให้เปิดข้อร้องเรียนและสั่งสินค้าใหม่

ที่แย่สุดคือ J&T ขึ้นสถานะใน shopee ว่า ลูกค้าปฏิเสธการจ่ายเงินหรือไม่รับสินค้า ทั้งๆ ที่ผมโทร 02 009 5678 ถามเกือบทุกวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่