Banana ห่วยแตกมาก สั่งจอง iphone 14 pro max ไป วันที่ 9 กันยายน เดิมทีตอนแรกจะจัดส่ง 16 กันยายน เจ้าหน้าที่ได้มีการติดต่อมาวันที่ 13 กันยายน โทรมาเลื่อนการจัดส่งเป็น 23-25 กันยายน โดยให้เหตุผลว่าทางจีนติดล็อคดาวน์ และจะแถมอะแดปเตอร์ให้ ซึ่งเราก็ตอบตกลง ทั้งที่ไม่เต็มใจอะไร มันเหมือนไฟท์บังคับ เพราะเราก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอ จากนั้นไม่กี่วันก็มี sms เข้ามาว่าจะจัดส่งให้ในวันที่ 23 กันยายน
****และเหตุผลที่เลื่อนการจัดส่งก็ไม่รู้ใช่เรื่องจริงไหม หรือ iphone มีไม่พอจัดส่ง
***แล้วทำไมถึงยังกล้าเปิดให้จองเกินจำนวนตัวเครื่องที่มีอยู่ในสต๊อกที่พร้อมจัดส่งภายในวันที่ 16 กันยายน
วันที่ 15 กันยายน มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาอีก บอกว่าเราจ่ายเงินยังไม่ครบ ขาดอีก 500 ระบบมันผิดพลาดวันที่กดจองเครื่อง เงินมัดจำ500 มันไปอยู่อีกออเดอร์ให้เราโอนเพิ่ม เดี๋ยวจะทำเรื่องคืนเงินให้ เราก็ตัดความรำคาญ ตอบตกลงแบบปัดๆไป เพราะเราอยากได้เครื่องไวๆ
แต่ก็ไม่มีเมล์ส่งมาให้เราจ่ายเงินเพิ่มสักที
วันที่ 16 กันยายน เราโทรไปหา call center ติดต่อสอบถามอีกครั้งเรื่องเงินมัดจำ 500 เพราะเรากลัวมีปัญหาไม่ได้เครื่อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า
น่าจะเกิดการเข้าใจผิด แล้วก็ขอโทษ แล้วก็จบไป
วันที่ 23 กันยายน ก็เราได้โทรไปสอบถามให้แน่ใจอีกทีว่าจะจัดส่งวันนี้ใช่ไหม
call center ก็บอกว่ารอบจัดส่งของเราคือ 23-25 กันยายน เราก็วางสายไปแบบงงๆ
แต่เราก็สอบถามทางไลน์ของ banana ด้วย ว่าจะส่งของวันนี้ใช่ไหม ทางแอดมินแจ้งว่าไม่เห็นยอดชำระของเรา เราก็ส่งหลักฐานไป แอดมินก็ไปเช็คสักแปบก็ตอบกับมาได้ยอดครบค่ะ ซึ่งเราชำระไปตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน แล้ว
แอดมินก็แจ้งมาอีกว่าจัดส่งพรุ่งนี้นะคะ ก็คือวันที่ 24 กันยายน แล้วเราก็ถามกับแอดมินว่าไม่ได้ส่งให้วันนี้หรอคะเพราะเห็นมี sms แจ้งว่าจะจัดส่งวันนี้ก็คือวันที่ 23 กันยายน แอดมินก็แจ้งกับมาว่าให้รอเลขพัสดุ แล้วก็เงียบหายไปเลยวันที่ 24 กันยายน
วันที่ 25 กันยายน เวลาประมาณ 17:00 เย็น ได้โทรไปสอบถามอีกครั้งว่าจัดส่งให้หรือยังเพราะเรายังไม่ได้เลขพัสดุ เจ้าหน้าที่ call center ก็ตอบมาว่า รอบจัดส่งของเราก็คือ 23-25 กันยายน จัดส่งให้แล้วเมื่อวานค่ะก็คือวันที่ 24 กันยายน แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทวนที่อยู่กับเราอีกที เจ้าหน้าที่ก็พูดที่อยู่บลาๆๆไป เราก็ตกใจ เราก็พูดว่าไม่ใช่ที่อยู่เราค่ะ เจ้าหน้าที่ก็เงียบไปสักแปบแล้วรีบตอบกลับมาว่า ระบบน่าจะรวน ขอที่อยู่อีกที เราก็เลยพูดไปว่าไหนบอกส่งแล้วเมื่อวาน เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ตอบอะไรกลับมา เราก็แจ้งที่อยู่ที่ถูกต้องไปอีกที เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเดี๋ยวตามให้นะคะ แล้ววางสายไปสัก 20-30 นาที เจ้าหน้าที่โทรกลับมา แจ้งเลขพัสดุ เราก็นำเลขไปเช็คดูรายละเอียด แล้วก็ขึ้นว่าผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ ตอน 17:46 ของวันที่ 25 กันยายน คือถ้าไม่โทรตามจี้แล้วจี้อีกก็คงยังไม่คืบหน้า แล้วที่แจ้งมาต่างๆนาว่า 23 บ้าง 24 บ้าง จัดส่งแล้วบ้าง คืออะไร หลอกลวงหรอ ทั้งๆที่อยู่ที่ถูกต้องที่ต้องจัดส่งมายังไม่มีเลย จะส่งของมายังไง
วันที่ 26 กันยายน เราโทรกลับไปสอบถามอีกครั้ง เพราะเราเริ่มไม่มั่นใจ เพราะเราเช็คเลขพัสดุ และดูรายละเอียดก็เห็นผิดสังเกตตรงน้ำหนักของพัสดุมันแค่ 100 g. เท่านั้น แค่ตัวเครื่องเปล่าๆของ iphone 14 pm ก็ 240 g. แล้ว มันจะ 100 g. ได้ยังไง ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แค่แจ้งมาว่าให้ถ่ายคลิปตอนเปิดกล่องไว้ เราก็ยิ่งสงสัยไปอีกว่าพัสดุตอนนี้มันยังไม่ถูกจัดส่งเลยยังเตรียมอยู่ด้วยซ้ำ ไม่สามารถเช็คให้ได้หรอ เพื่อไม่ให้เกิดการผิดพลาด เพราะสถานะพัสดุตอนนี้ยังไม่ขยับไปไหนยังคงอยู่เหมือนเดิม ยังขึ้นแค่ว่าผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 17:46
จอง Iphone 14 promax กับ banana ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน แล้วยังไม่ได้เครื่อง
****และเหตุผลที่เลื่อนการจัดส่งก็ไม่รู้ใช่เรื่องจริงไหม หรือ iphone มีไม่พอจัดส่ง
***แล้วทำไมถึงยังกล้าเปิดให้จองเกินจำนวนตัวเครื่องที่มีอยู่ในสต๊อกที่พร้อมจัดส่งภายในวันที่ 16 กันยายน
วันที่ 15 กันยายน มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาอีก บอกว่าเราจ่ายเงินยังไม่ครบ ขาดอีก 500 ระบบมันผิดพลาดวันที่กดจองเครื่อง เงินมัดจำ500 มันไปอยู่อีกออเดอร์ให้เราโอนเพิ่ม เดี๋ยวจะทำเรื่องคืนเงินให้ เราก็ตัดความรำคาญ ตอบตกลงแบบปัดๆไป เพราะเราอยากได้เครื่องไวๆ
แต่ก็ไม่มีเมล์ส่งมาให้เราจ่ายเงินเพิ่มสักที
วันที่ 16 กันยายน เราโทรไปหา call center ติดต่อสอบถามอีกครั้งเรื่องเงินมัดจำ 500 เพราะเรากลัวมีปัญหาไม่ได้เครื่อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า
น่าจะเกิดการเข้าใจผิด แล้วก็ขอโทษ แล้วก็จบไป
วันที่ 23 กันยายน ก็เราได้โทรไปสอบถามให้แน่ใจอีกทีว่าจะจัดส่งวันนี้ใช่ไหม
call center ก็บอกว่ารอบจัดส่งของเราคือ 23-25 กันยายน เราก็วางสายไปแบบงงๆ
แต่เราก็สอบถามทางไลน์ของ banana ด้วย ว่าจะส่งของวันนี้ใช่ไหม ทางแอดมินแจ้งว่าไม่เห็นยอดชำระของเรา เราก็ส่งหลักฐานไป แอดมินก็ไปเช็คสักแปบก็ตอบกับมาได้ยอดครบค่ะ ซึ่งเราชำระไปตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน แล้ว
แอดมินก็แจ้งมาอีกว่าจัดส่งพรุ่งนี้นะคะ ก็คือวันที่ 24 กันยายน แล้วเราก็ถามกับแอดมินว่าไม่ได้ส่งให้วันนี้หรอคะเพราะเห็นมี sms แจ้งว่าจะจัดส่งวันนี้ก็คือวันที่ 23 กันยายน แอดมินก็แจ้งกับมาว่าให้รอเลขพัสดุ แล้วก็เงียบหายไปเลยวันที่ 24 กันยายน
วันที่ 25 กันยายน เวลาประมาณ 17:00 เย็น ได้โทรไปสอบถามอีกครั้งว่าจัดส่งให้หรือยังเพราะเรายังไม่ได้เลขพัสดุ เจ้าหน้าที่ call center ก็ตอบมาว่า รอบจัดส่งของเราก็คือ 23-25 กันยายน จัดส่งให้แล้วเมื่อวานค่ะก็คือวันที่ 24 กันยายน แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทวนที่อยู่กับเราอีกที เจ้าหน้าที่ก็พูดที่อยู่บลาๆๆไป เราก็ตกใจ เราก็พูดว่าไม่ใช่ที่อยู่เราค่ะ เจ้าหน้าที่ก็เงียบไปสักแปบแล้วรีบตอบกลับมาว่า ระบบน่าจะรวน ขอที่อยู่อีกที เราก็เลยพูดไปว่าไหนบอกส่งแล้วเมื่อวาน เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ตอบอะไรกลับมา เราก็แจ้งที่อยู่ที่ถูกต้องไปอีกที เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเดี๋ยวตามให้นะคะ แล้ววางสายไปสัก 20-30 นาที เจ้าหน้าที่โทรกลับมา แจ้งเลขพัสดุ เราก็นำเลขไปเช็คดูรายละเอียด แล้วก็ขึ้นว่าผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ ตอน 17:46 ของวันที่ 25 กันยายน คือถ้าไม่โทรตามจี้แล้วจี้อีกก็คงยังไม่คืบหน้า แล้วที่แจ้งมาต่างๆนาว่า 23 บ้าง 24 บ้าง จัดส่งแล้วบ้าง คืออะไร หลอกลวงหรอ ทั้งๆที่อยู่ที่ถูกต้องที่ต้องจัดส่งมายังไม่มีเลย จะส่งของมายังไง
วันที่ 26 กันยายน เราโทรกลับไปสอบถามอีกครั้ง เพราะเราเริ่มไม่มั่นใจ เพราะเราเช็คเลขพัสดุ และดูรายละเอียดก็เห็นผิดสังเกตตรงน้ำหนักของพัสดุมันแค่ 100 g. เท่านั้น แค่ตัวเครื่องเปล่าๆของ iphone 14 pm ก็ 240 g. แล้ว มันจะ 100 g. ได้ยังไง ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แค่แจ้งมาว่าให้ถ่ายคลิปตอนเปิดกล่องไว้ เราก็ยิ่งสงสัยไปอีกว่าพัสดุตอนนี้มันยังไม่ถูกจัดส่งเลยยังเตรียมอยู่ด้วยซ้ำ ไม่สามารถเช็คให้ได้หรอ เพื่อไม่ให้เกิดการผิดพลาด เพราะสถานะพัสดุตอนนี้ยังไม่ขยับไปไหนยังคงอยู่เหมือนเดิม ยังขึ้นแค่ว่าผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 17:46