ซื้อ iPhone จาก Banana พนักงานสมัคร apple care+ ให้เองโดยไม่ถาม

สวัสดีค่ะ พอดีได้ไปซื้อ iphone17 ที่ banana พนักงานไม่ได้แจ้งเรื่องการซื้อประกัน apple care+ เลยค่ะ พอแจ้งยอดก็สงสัยแล้วว่าทำไมยอดเพิ่มมาเยอะจัง ก็มีสอบถามพนักงานแล้วว่ามีค่าอะไรบ้างแค่พนักงานไม่ได้แจ้งว่ามีประกันตัวนี้ด้วย และอาจจะด้วยความที่รีบและไม่รอบคอบของเราด้วยเลยไม่ได้สอบถามอะไรต่อ และพึงมาเห็นใบเสร็จว่ามีเพิ่มในส่วนของ apple care+ มาให้ด้วย ทั้งที่เขาไม่ได้สอบถามเราเลยค่ะว่าจะซื้อประกันตัวนี้มั้ย งง มากก ไม่แน่ใจว่าจะขอเงินคืนได้มั้ยคะพลาดที่ไม่เช็คให้ดีๆเองค่ะ แต่เขาก็ควรจะถามลูกค้าก่อนไม่ใช่ว่าทำเองโดยที่ลูกค้าไม่รู้ เงินไม่ใช่น้อยๆ

สรุปนะคะ คือพนักงานคิดค่าประกัน apple care+ ไปโดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ อยากจะขอข้อมูลว่าถ้าเราจะไปเงินคืนในส่วนนี้ได้มั้ยคะ