เปิดบริการ TTB Touch ไม่ได้หลังจากย้ายเครื่อง (อยู่ต่างประเทศ) ใช้ sim thai + roaming AIS

สอบถามมีใครมีวิธีแก้ไหมครับ

ปัจจุบันใช้ TTB toch อยู่แล้วบน iphone 8 แต่ซื้อ iphone 14 มาเลยต้องการเปลี่ยนเครื่อง ทีนี้ในเครื่องใหม่ก็ลง TTB touch  / SIM เบอรเดิมของ AIS เปิดบริการ Roaming เรัยบร้อยครับ Test internet roaming แล้วว่าเรียบร้อยดี สามารถเปิดบริการของ KBank plus ได้ด้วยเบอรี้นี้
 
แต่ TTB Touch ตอน activate ขึ้นแต่ เบอร์มือถือไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่มี sim เดียว เบอร์ไทย roaming ไม่มี VPN ไม่ทราบว่าต้องทำอะไรต่อแล้ว ขอคำแนะนำใครเคยผ่านเหตการณ์นี้มาบ้างครับ

ติดต่อ support ก็จะบอกแต่มองไม่เห็นเครื่องหมายเลข ต่อสัญญาอินเตอร์เน็ตเข้ามา ให้ติดต่อ  AIS แต่ถ้าไม่ต่อผมคิดว่า KBank plus ก็คงไม่ให้ทำการ activate 

ขอคำแนะนำด้วยครับ