ชำระเงินผ่านgoogle playไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเราจะเติมเหรียญต่างๆโดยชำระผ่านgoogle playอ่ะ แต่ชำระไม่ได้เลยทั้งแอปทั้งเติมเกมเลย พอกดเข้ามาดูในgoogle playก็ขึ้นแบบภาพ2นี้ค่ะ พอมีวิธีแก้ไหมคะ เป็นเฉพาะของแอนดรอยค่ะ