ช่วด้วยยยยย line cookie run (Android)

กดซื้อเพชรในเกมส์ คุกกี้ รัน ไปค่ะ. เงินหักจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่ได้เพชร เติมไปตั้งแต่ บ่าย 2 ครึ่ง ตอนนี้ยังไม่มีเข้ามาเลย กดซือไปหลายรอบ ได้ใบเสร็จจากเพลย์สโตร์ส่งเข้ามาในเมล์แล้วค่ะ แต่เพชรก็ไม่เข้า

ทำไมกิจกรรมในเกมส์หลายๆเกมส์ ใน ios ถึงไม่เหมือนแอนดรอยครับ เช่น เกมส์ๆนึง แอนดรอยมีแจกรางวัล แต่ถ้าล็อคอินกับ ios กิจกรรมนั้นจะไม่มี ส่วนมากจะเป็นกิจกรร ฟรี พวกโค้ดต่างๆครับ เช่น คุกกี้รัน เกมส์ไพ่ เ

พอดีน้องผมเผลอกดเติมcookie run king domไป1050บาทครับ ผมก็เลยทำเรื่องขอเงินคืนในgoogle playแต่กลายเป็นโดนหักเพิ่มอีก1050บาทครับมีใครเคยเจอกรณีแบบนี้มั้ย แล้วแก้ปัญหายังไงครับ

ผมลบ cookie run จาก ios แล้วย้ายมาลงเล่นใน android ลงทะเบียน อีเมล์ กับ เบอร์โทรแล้วเรียบร้อย เปิดไลน์มา ลงทะเบียน อีเมล์ กับ เบอร์โทร เดิม ข้อมูลไลน์ทุกอย่างอยู่ครบเหมือนเดิม เปิด cookie run มา ข้อม

พอดีน้องผมเล่น line cookie run แล้วไปกดซื้อเพชรมาซึ่งมันพ่วงกับ บัตรเครดิตของแม่ผมใน google play ไม่ทราบว่าจะมีวิธีขอคืนเงินยังไงครับ โดนไปเกือบ 2500 บาท T T

คือตอนนี้ผมเลเวล 11 พึ่งหัดเล่นน่ะครับ มีคุกกี้2ตัวคือ คุกกี้ผู้กล้าหาญ(ได้จากการเริ่มเกมส์)อัพเต็มเลเวล8 และ ซอมบี้อัพเลเวล2 ตอนนี้ใช้ ซอมบี้อัพเลเวล2 อยู่ สมบัติ คือช็อคโกแลตหวานๆของช็อคโก้ดรอป ส่

ขออนุญาตสอบถามค่ะกรณีนี้คือหักค่าอะไรหรอคะ เป็นค่าบริการใช้งานแอป รึว่าอะไรคะ หักจำนวณเงินเยอะมากเลย อยากรู้ค่ะว่าค่าอะไรจะได้หายโล่งใจเพราะไม่เคยซื้ออะไรในเพลสโตรเลย