นำจำหน่ายพัสดุไม่สำเร็จคืออะไร

สวัสดีครับส่งของจากไปรษณีย์ไทยไปอเมริกา แต่สถานะขึ้นว่าจำหน่ายไม่สำเร็จ อัพเดทล่าสุดพัสดุขึ้นจำหน่ายไม่สำเร็จและจะจำหน่ายในวันถัดไป แบบนี้จะตามต่อได้อย่างไรว่าจำหน่ายเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทั้งที่ผู้รับก็

คือเราส่งของกับทางpartner spx เมื่อวันที่8/9/68 พึ่งมาเช็คสถานะพัสดุวันที่10/9/68 พบกว่าสถานะ ส่งสำเร็จแล้วเมื่อวันที่9/9/68 เวลา15.03น. เลยโทรถามผู้รับ(แม่เรา) ว่าได้ของหรือยังผู้รับบอกว่า ยังไม่ได้ข

พอดีพัสดุ นำจ่ายไม่สำเร็จ เนื่องจากวันที่มาส่งเราไม่อยู่หอและไม่ได้รับโทรศัพท์ เเต่เราก็โทรกลับเเต่ไม่มีใครรับโทรไปที่ ปณก็ไม่มีคนรับทำไงต่อคะ

อยากสอบถามค่ะ EMS นำจ่ายที่บ้านไม่สำเร็จ เพราะเจ้าหน้าที่มาส่งวันธรรมดา เวลาที่คนที่บ้านออกไปทำงาน ทำยังไงถึงจะได้รับ พัสดุEMS ค่ะ ใส่ไว้ในตู้รับจดหมายที่บ้านไม่ได้เหรอคะ หรือใส่ตะกร้าแขวนหน้าบ้านเหม