เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาได้มีโอกาสไปลองร้านอาหารเวียดนามเปิดใหม่ในซอยสาทร 1 ชื่อ อันเกิม-อันก๋า ในเครือของ iberry ซึ่งร้านตกแต่งได้ดีสวยงาม เอาตึกเก่ามารีโนเวทได้ดูย้อนยุคมากๆ ส่วนรสชาติอาหารก็ใช้ได้เลย ถึงแม้ราคาจะสูงไปนิด
ในส่วนของเครื่องดื่ม ผมสั่งน้ำเปล่ามาทาน ซึ่งตัวเลือกที่ถูกสุดในเมนูคือ "น้ำแร่ Nordaq" ราคา 60 บาทต่อขวด ซึ่งเราก็เข้าใจว่าร้านระดับนีคงไม่ขายน้ำ iberry แน่ๆ ตอนที่พนักงานมาเสริฟน้ำลักษณะเป็นขวดแก้วทรงสูงที่ฝาปิดเป็นยาง เรายังคุยกับเพื่อนอยู่เลยว่าน้ำแร่ยี่ห้อนี้ขวดสวยจัง แต่ทำไม่ฝามันดูไม่ sealed เลย
ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรจนทางเสร็จ เพื่อนบอกขวดสวยดีจะเอาไปใส่น้ำที่บ้าน แต่พนักงานเห็นเลยมาห้ามไว้แล้วบอกว่าเอากลับบ้านไม่ได้เพราะขวดแก้วต้องเอามาล้างน้ำแล้วกรอกน้ำซ้ำ เราก็เลยงงว่าปกติน้ำแร่เค้าก็ขายกันทั้งขวดไม่ได้หรอ ไม่ใช่น้ำสิงห์ที่เอาส่งโรงงานไปบรรจุใหม่นิ
ทีนี้ผู้จัดการก็มาคุยกับเราเค้าบอกว่า น้ำที่เค้าขายเป็นน้ำแร่ยี่ห้อ Nordaq ของสวีเดน เป็นเครื่องกรองพิเศษใช้กรองน้ำออกมาเป็นน้ำแร่ (Mineral water) เราก็เถียงเค้าว่าที่คุณขายเค้าเรียดน้ำกรอง (filtered water) ถึงคุณจะใช้เครื่องกรองวิเศษแค่ไหนก็เรียกน้ำกรองอยู่ดี มันจะไปเป็นน้ำแร่ได้อย่างไร เพราะน้ำแร่คือน้ำที่เอามาจากแหล่งน้ำธรรมชาติแล้วบรรจุขวดโดยตรง เช่น Evian ก็เอาน้ำจากเทือกเขา Alps มาผลิตที่ฝรั่งเศสโดยตรง
อีกทั้งเราได้เข้าไปในเว็บไซด์ผู้ผลิตเครื่องยี่ห้อ Nordaq แล้ว ไม่พบว่ามีประโยคไหนที่ใช้คำว่า Mineral water เลย เขาจะใช้คำว่า Premium water แทน ผู้จัดการได้ขอเบอร์ผมไปและแจ้งว่าจะติดต่อกลับวันรุ่งขึ้น แต่ถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ
รู้สึกผิดหวังกับร้าน อันเกิม-อันก๋า ที่หลอกลวงผู้บริโภค เอาน้ำกรองมาขายลูกค้าในราคาแสนแพง แถมหลอกว่าเป็นน้ำแร่อีก อยากให้ผู้บริหาร iberry มาเห็นโพสนี้และแก้ไขเนื้อหาในเมนูโดยเร็ว
ร้านอาหารเอา"น้ำกรอง"มาเสริฟลูกค้าแต่เขียนในเมนูว่าเป็น"น้ำแร่"ได้หรอครับ
ในส่วนของเครื่องดื่ม ผมสั่งน้ำเปล่ามาทาน ซึ่งตัวเลือกที่ถูกสุดในเมนูคือ "น้ำแร่ Nordaq" ราคา 60 บาทต่อขวด ซึ่งเราก็เข้าใจว่าร้านระดับนีคงไม่ขายน้ำ iberry แน่ๆ ตอนที่พนักงานมาเสริฟน้ำลักษณะเป็นขวดแก้วทรงสูงที่ฝาปิดเป็นยาง เรายังคุยกับเพื่อนอยู่เลยว่าน้ำแร่ยี่ห้อนี้ขวดสวยจัง แต่ทำไม่ฝามันดูไม่ sealed เลย
ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรจนทางเสร็จ เพื่อนบอกขวดสวยดีจะเอาไปใส่น้ำที่บ้าน แต่พนักงานเห็นเลยมาห้ามไว้แล้วบอกว่าเอากลับบ้านไม่ได้เพราะขวดแก้วต้องเอามาล้างน้ำแล้วกรอกน้ำซ้ำ เราก็เลยงงว่าปกติน้ำแร่เค้าก็ขายกันทั้งขวดไม่ได้หรอ ไม่ใช่น้ำสิงห์ที่เอาส่งโรงงานไปบรรจุใหม่นิ
ทีนี้ผู้จัดการก็มาคุยกับเราเค้าบอกว่า น้ำที่เค้าขายเป็นน้ำแร่ยี่ห้อ Nordaq ของสวีเดน เป็นเครื่องกรองพิเศษใช้กรองน้ำออกมาเป็นน้ำแร่ (Mineral water) เราก็เถียงเค้าว่าที่คุณขายเค้าเรียดน้ำกรอง (filtered water) ถึงคุณจะใช้เครื่องกรองวิเศษแค่ไหนก็เรียกน้ำกรองอยู่ดี มันจะไปเป็นน้ำแร่ได้อย่างไร เพราะน้ำแร่คือน้ำที่เอามาจากแหล่งน้ำธรรมชาติแล้วบรรจุขวดโดยตรง เช่น Evian ก็เอาน้ำจากเทือกเขา Alps มาผลิตที่ฝรั่งเศสโดยตรง
อีกทั้งเราได้เข้าไปในเว็บไซด์ผู้ผลิตเครื่องยี่ห้อ Nordaq แล้ว ไม่พบว่ามีประโยคไหนที่ใช้คำว่า Mineral water เลย เขาจะใช้คำว่า Premium water แทน ผู้จัดการได้ขอเบอร์ผมไปและแจ้งว่าจะติดต่อกลับวันรุ่งขึ้น แต่ถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ
รู้สึกผิดหวังกับร้าน อันเกิม-อันก๋า ที่หลอกลวงผู้บริโภค เอาน้ำกรองมาขายลูกค้าในราคาแสนแพง แถมหลอกว่าเป็นน้ำแร่อีก อยากให้ผู้บริหาร iberry มาเห็นโพสนี้และแก้ไขเนื้อหาในเมนูโดยเร็ว