[CR] เจอปัญหาไม่ได้รับสินค้าคืนตามรอบ ทั้งๆที่ระบบแจ้งว่าส่งคืนเรียนร้อย

เราเปิดร้านออนไลน์ ขายของ เราเลือกขนส่ง นี้เพราะสะดวกและใกล้บ้าน บริการรวดเร็ว จัดส่งจนกระทั้งอยู่มาวันนึง การจัดส่งไม่สำเร็จของร้านเรา ไม่ได้รับของคืนทั้งที่

ระบบแจ้งว่า การจัดส่งคืนเรียบร้อย  เราตามของก็บอกว่าจะตามให้ จนล่วงเลยมาเป็นเวลา2-3เดือนแล้วก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า

จนมาถึงวันนี้ เราต้องตามเอง จนกระทั้ง รู้ว่าคนที่เอาของมาส่งคืนให้กับเรา เป็นใคร เลขทะเบียนรถ อะไร เพราะล่าสุดอีก3ชิ้น ก็ยังไม่ได้รับการคืน

ทั้งๆที่ระบบแจ้งว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้วเหมือนเดิม แต่3กล่องล่าสุดนี้ มันเป็นการวางกับดักของเรา ซึ่งก็ติดเบ็ด  คนส่งเป็นคนเดียวกัน ชื่อเดียวกันและ

ขนส่งก็คนเดียวกันทะเบียนรถก็คันเกียวกัน เราจึงโทรไปบอกกับโอเปอเรเตอร์ เหมือนเดิมเป็นผู้ฟังที่ดีและน่ารัก รับฟังไม่ขัดเลย

แต่รอบนี้เราจึงบอกไปว่า เราได้หลักฐานแล้วนะ ว่าเป็นคนๆนี้ ขอเบอร์โทรคนนี้หน่อยได้ใหม จะโทรไปเพื่อถามว่า ของเราอยู่ไหนเราอยากได้คืน

เอาไปส่งผิดบ้านหรือเปล่าบ้านไหน เพราะมันหลายชิ้นแล้วเราจะเอาตำรวจไปจับบ้านเจ้าคนที่ รับของเราไปแล้วไม่แจ้งว่ามาส่งผิดบ้าน  หรือ

ถ้าเป็นเราตัวเอาไปก็มาเจรจาคุยกัน  ทางขนส่งก็แจ้งว่าไม่มีเบอร์ติดต่อแต่จะประสานงานให้ (3เดือนแล้ว)จบเราสืบเองจนได้

ตัวคนที่เราสงสัยแล้วเหลือแต่เจรจานี้แหละ เรารอจนทนไม่ไหวแล้วจึงออกมาโฟส และนี้เป็นแค่การเริ่มต้นของเราเท่านั้น เราเป็นนักข่าวอาสาของช่องดังด้วย เราจะกระพือ ให้ดังไปเลย หากยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ
ชื่อสินค้า:   ขนส่ง kerry
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่