Shopee ถือวิสาสะลบรีวิวและใส่ร้ายลูกค้า ควรดำเนินการตามกฏหมายอย่างไรดี?

ได้ซื้อเบอร์ใหม่จากค่ายหนึ่งมา ซึ่งเบอร์ดังกล่าวเป็นหมายเลขเบอร์ที่เคย เปิดให้บริการและหยุดใช้งานเกิน 45 วัน ค่ายเบอร์โทรศัพท์เลยนำกลับมาขายใหม่ ทีนี้พอจะสมัครช้อปปี้เพย์ สมัครไม่ได้ เพราะขึ้นว่าบัญชี

ไม่เคยสมัครโปรแกรม โปรโมทผ่านพาร์ทเนอร์ในช้อปปี้ แม้แต่ครั้งเดียว มาหักเงิน AMS จากบัญชีเราไปเรื่อยๆ พึ่งตรวจพบเสาร์ 23-11-2024 แจ้งทางคอลเซ็นเตอร์ ผ่านอินเตอร์เน็ทคอล เสาร์ จันทร์ อังคาร  10 กว่

ขายของในช้อปปี้อยู่ไม่ค่อยได้เข้าไปแก้ไขอะไรเลย เวลามีโค้ดใหม่ๆก็ไม่ได้อัพเดทเลย วันนี้เกิดอยากจะอัพเดทร้านใหม่แต่ปรากฏว่าสินค้าของเรามีป้ายแปะส่งฟรี 0 บาททุกอัน พอเข้าไปดูค่าจัดส่งก็ขึ้นว่าผู้ขายทำกา

ค่ะ เราจะสามารถลบรายการดูย้อนหลังไลฟ์สดของช้อปปี้ได้ไหมคะ ทำยังไงคะ ใครรู้ช่วยบอกที ขอบคุณค่ะ🥺🙏✨