ยืนยันตัวตนในแอพกรุงไทยNextแล้วมันขึ้นว่าไม่ได้การตอบกลับจากระบบปลายทาง ต้องแก้ไขยังไงครับ

ผมอยู่ต่างประเทศคับแล้วได้ซื้อแพ้กเกจโรมมิ่งเพื่อใช้งานอินเตอเน็ต ผมโหลดแอ้พกรุงไทยมาพอถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนใส่เลข13หลักแล้วระบบมันขึ้นว่า ไม่ได้รับการตอบรับจากระบบปลายทาง ต้องแก้ไขยังไงคับ

ผม โหลดแอพกรุงไทยเนคลงเครื่องโทรศัพท์ระบบ iOS และได้ยืนยันตัวตนตามที่แอพระบุ แต่พอถึงขั้นตอนการสแกนใบหน้า ระบบขึ้นแจ้งว่า “สแกนใบหน้าสำเร็จ” และให้ใส่รหัสพินหกหลัก แต่หลังจากที่ผมใส่รหัสแล

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ๆ พอดีว่าเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แล้วเข้าใช้งานในแอพกรุงไทยnextไม่ได้ สแกนหน้าทำทุกขั้นตอน แต่ติดตรงขั้นรอผล มันขึ้นหน้ารอผลไม่เปลี่ยนไปหน้าไหนเลยค่ะ แล้วประเด็นคือเปิดบัญชีออนไลน์ ถ้าเร

ในรอบ 4-5 เดือนที่ผ่านมา ผมล็อกอินใหม่ ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ต่ำกว่า 10 ครั้ง หงุดหงิดมาก

เรากำลังจะแสกนซื้อของอยู่ดีๆแอปกรุงไทยเด้งออกไปเลยค่ะ พอกดเข้าไป แอปให้ยืนยันตัวตนใหม่เลยค่ะ พอแสกนหน้าบัตรไป บอกให้ไปยืนยันที่ตู้Atm หรือบัตรประชาชนหมดอายุค่ะ แต่บัตรเราไม่ได้หมดอายุนะคะ งงมากตอนนี้

เราเข้าสู่ระบบใน application Krungthai NEXT และรอการยืนยันตัวตนมาหลายชั่วโมงแล้วค่ะยังเข้าไม่ได้สักที -ข้อมูลcellularเราแรงดีค่ะ -เราปิดเปิดเครื่องบ่อยแล้วค่ะ -เราลบappแล้วdownloadใหม่หลายรอบแล้วค่ะ -

โทรศัพท์เครื่องใหม่จะเข้าแอปกรุงไทยแต่ให้ยืนยันตัวตนยืนยันตัวตนที่ตู้ได้ไหมคะ แล้วต้องรออะไรกี่วันไหมคะ