แอพกรุงไทย next ถ้าถอนการติดตั้งแล้วโหลดใหม่ ตอนยืนยันตัวตนไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้

สวัสดีค่ะ ก่อนหน้านี้แม่โจ้ได้มีประกาศรับบัตรนักศึกษา แล้วได้สมัครกับกรุงไทยค่ะ ทีนี้ตอนนี้แอพกรุงไทยของเรามีปัญหา เข้าไม่ได้ ต้องยืนยันตัวตน เราสามารถยืนยันตัวตนกับสาขาอื่นได้ไหมคะ หรือต้องเฉพาะที่สา

พอดีตู้ฝากเงินไทยพาณิชย์หน้าบ้านย้ายไปแล้ว เหลือตู้กรุงไทย เลยอยากเปิดบัญชีออนไลน์กับแบงค์นี้ เพื่อนำเงินไปฝาก ​พอโหลดแอปกรอกข้อมูล ดันขึ้นว่า error code ตลอด กะอีแค่แอปธนาคารธรรมดา ทำไมจะใช้บริการโคร

ไลน์เก่าโดนระงับ แอดเพื่อนไม่ได้สแกนไม่ได้ทำอะไรไม่ได้ เราเลยซื้อซิมใหม่มาเพื่อสมัครใหม่ สรุปสมัครำปได้สักพักทุกอย่ปกติผมหมด อยู่ๆก็เด้งขึ้นหน้าจอว่ายืนยันตัวตนกับ รีเซ็ตพอตยืนยันตัวตนก็ขึ้นว่าเกิดข้อ

เมื่อเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แอพพลิเคชั่นทุกตัวไม่มีปัญหาอะไร แต่ว่าแอพกรุงไทย NEXT ต้องล็อกอินเข้าใช้งานใหม่ ซึ่งต้องใส่เบอร์ซิมไทยที่เราสมัครเอาไว้กับธนาคารและทำการโรมมิ่ง แต่พอลองเปิดโรม

โหลดแอพมาเรียบร้อยแล้วค่ะ สแกนหน้าผ่านแล้ว แต่แอพไม่ขึ้นให้ใส่เลขบัญชี ขึ้นให้เปิดบัญชีออนไลน์อย่างเดียวเลย เบอร์โทรเป็นเบอร์เดิมที่เคยลงทะเบียนกับธนาคารไว้ค่ะ แต่ชื่อบัญชีเป็นไม่ใช่ของเจ้าของโทรศัพท์

แอพแตยจต้ง โทรศัพท์เครื่องนี้ ใช้ร่วมกับแอพนี้ไม่ได้

ผม โหลดแอพกรุงไทยเนคลงเครื่องโทรศัพท์ระบบ iOS และได้ยืนยันตัวตนตามที่แอพระบุ แต่พอถึงขั้นตอนการสแกนใบหน้า ระบบขึ้นแจ้งว่า “สแกนใบหน้าสำเร็จ” และให้ใส่รหัสพินหกหลัก แต่หลังจากที่ผมใส่รหัสแล

คือเราเปลี่ยนโทีศัพท์ใหม่พอเราจะล็อกอินเข้ามันขึ้นว่า"ตรวจพบความผิดปกติใน Krungthai Next กรุณาถอนการติดตั้ง Krungthai Next และดาวโหลด แอปที่ App store play Store หรือ official storeของอุปกรณ์คุณเ