ลืมรหัสผ่าน ShopeePay แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้

เราลืมรหัสบัญชีช้อปปี้ที่ผูกกับ shopeepay ไว้ค่ะ แล้วเราก็ไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกกับบัญชีนั้นไว้ด้วย ทำยังไงดีคะ เราลงทะเบียน shopeepay ใหม่กับบัญชีใหม่ไม่ได้เลยเพราะติดที่บัตรประชาชนซ้ำค่ะ

ขอเกริ่นก่อนว่าผมได้สั่งสินค้าอย่างหนึ่งไปจากร้านในแพลตฟอร์มของ Shopee ซึ่งหน้าร้านได้ระบุว่าจะส่งสินค้าหนึ่งถึงสองวัน แต่เมื่อระยะเวลาผ่านไปถึงสี่วันแล้วสถานะสินค้าก็ยังไม่ได้มีการจัดจัดส่ง ผมจึงเข้า

พอดีมีแพลนไปเที่ยวต่างประเทศ อยากทราบว่าบัตรสามารถใช้แตะหรือรูดซื้อสินค้าได้ไหมครับ

จำรหัสShopeePay PIN เมื่อกดเปลี่ยนรหัส และใส่ข้อมูลครบทุกอย่าง พอเริ่มตั้งรหัส ShopeePay PIN และยืนยันการตั้งรหัสช้อปปี้เพย์ PIN ไม่ได้ โดยแจ้งว่า คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านได้เนื่องจากวัตถุประสง

พอเรากดลืมรหัสผ่านกรอกข้อมูลของเรา มันขึ้นว่าไม่ถูกต้องเราเลยไปเช็คในการยืนยันตัวตนมันขึ้นข้อมูลใครไม่รู้เเล้วบัญชีนี้เราพึ่งซื้อซิมมาใหม่มันเกี่ยวกับซิมมั้ยคะ อยากเเก้ค่ะมีวิธีมั้ยคะ มีเงินค้างอยู่เพ

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร