ระบบหักเงินอัตโนมัติของ Umay+

เมื่อวันที่03/01/2569 เน็ตเราหมดพอดีแล้วทางแพ็กเกจให้เราเติมเงินให้ครบภายในวันที่10/01/2569 ภายในเวลา 20:06 ​​พอดีเติมเงิน 150 บาทไว้ครบแล้วแต่ระบบไม่ได้หักเงินต่ออายุอัตโนมัติ (แพ็กเน็ต 150บ. 4Mbps 1

สวัสดีครับผมมีบัตรเครดิตใบแรกในชีวิตตอนนี้เป็นบัตรกดเงินสดUmay+ ตอนนี้ยังไม่ได้เปิดใช้บัตรและของผมหักผ่านบัญชีอัตโนมัติ ตินนี้ผมร้อนเงินผมจะกดเงิน22000บาท วันพรุ่งนี้แล้วจะใช้คืนยอดทั้งหมด ภายในกำหนดช

อยากสอบถามค่ะ อย่างเราจ่ายขั้นต่ำ245.31 แต่หักผ่านแอพธนาคารอัตโนมัติ พอไปเช็คมียอดค้างอะไรไม่รู้10บาทเลยจ่ายเข้าเพิ่มเป็น54บาท ไม่แน่ใจว่าส่วนต่างอีก44บาทไม่ได้ทบให้หรอคะเช็คแล้วไม่ขึ้นให้เลย

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢

แฟนของเรา สั่งของจากร้านค้าในช๊อปปี้ไปใน ราคา 151 บาท ซึ่งโอนค่าสินค้าไปเรียบร้อยแล้วแต่ร้านไม่ส่งของให้ในระบบแจ้งว่ายกเลิกอัตโนมัติพร้อมแจ้งว่าจะคืนเงินภายใน 7-15 วัน ซึ่งตอนนี้แฟนเราได้เงินคืนมาแล้ว

คือพอแพ็คเกจเก่าครบเดือนแล้วแต่เราอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักใหม่ค่ะแต่พอเติ่มเงินเข้าไปมันไปหักอัตโนมัติใส่กับแพ็คเกจเก่าค่ะคือมีวิธีแก้ไม่ให้หักแบบอัตโนมัติได้มั้ยคะหรือว่ามาวิธีไหนที่เติมเข้าไปแล้วมัน

Umay Plus หักเงินใน บช ไปครับ แต่ว่าครับ 1. ส่ง SMS มาบอกว่าหักไปไม่สำเร็จทั้งที่หักไปแล้ว 2. หักไปแล้วแต่ยอดค้างชำระไม่หายไปครับ ยอดเงินต้นก็ไม่อัพเดตด้วย ใครพอมีประสบการณ์บ้างครับ เขาจะอัพอยู่ไหมค

ผมตั้งให้หักอัตโนมัติไว้ทุกวันที่17 (เพราะบ้างที่เงินออกวันนี้) แต่เดือนนี้ออกวันที่15เลย จ่ายปิดยอดไป วันที่16 แล้วกดเช็คแล้ว แอพก็บอกไม่มียอดชำระ แต่พอวันที่17 แอพกสิกรแจ้งเตือนว่าโดนหักเงิน  ผ

ต้องกทราบว่าเราสามารถขายเช็คเงินสดได้ไหมครับ มีวันระบุรับเงิน แต่ตใช้ก่อนเงินก่อนหาที่ไหนก็ไมมีคนรัยบเลยหรือปกติเขาไม่มีการซื้อขายหัก % กันหรอครับหรือต้องที่ไหนถึงจะรับครับ ผมอยู่ที่ขอนแก่นครับ

เข้ายังไงก็ไม่ได้ จนเสียเงืนสมัครกับแอปwetv ไปแล้ว อยากจะยกเลิกของเดือนต่อไปค่ะ กลัวหักอัตโนมัติ