ต้องการยกเลิก รายเดือน DTAC ต้องทำอย่างไร

วันนี้สมัคร แพ็คเกจผ่านDtacApp เป็นแพ็กเกจ vip Wetv Iqiyi และViu   ตามภาพเลยค่ะ  และมีข้อความยืนยันนู่นนี่นั่นมา แต่พอลองล็อคอินแล้วกลับใช้ไ

1678 อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ  ไปที่ศูนย์ทรูแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บอกให้โทร 1678

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ศูนย์ทั่วไปก็ทำไม่ได้ อ้างนู่นอ้างนี่ ไม่มีความพร้อม ทำไม่ได้ ปิดเบอร์ก็ต้องไปไกลๆ ไม่เข้าใจ โลกอยู่ในยุคที่มีอินเตอร์เน็ตแล้ว สามารถทำอะไรออนไลน์ได้แล้ว อยู่ลพบุ

เรียน จนท.ศูนย์ Dtac รับทราบ           ขอชี้แจงเรื่อง การขอยกเลิกแพ็คเกจซิมรายเดือน มาเป็นแบบซิมเติมเงิน หรือยกเลิกจากซิมรายเดือนมาเป็นซิมปกติ ครับ ไม่ทราบว่าทางลูกค้า ต้องติด

อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่สมัครไว้ค่ะ มันกดยกเลิกในแอพไม่ได้ค่ะ ติดต่อทางเพจก็ไม่ได้คุยกับคน ไม่อยากเสียเงินโทร1678อีก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

กดยกเลิกsms/บริการด้วย*137/*7772 ก็เลือก1/2ก็ไม่ยอมยกเลิกให้สักที ต้องโทรcall 1678แบบเสียตังโทรไป ถึงจะยกเลิกยกเลิกอะไรที่ไม่ได้สมัครเองยากเย็นมาก น่ารำคาญสุดๆทั้งๆที่อันที่มีให้กดก็แบบเดียวกัน ถ้าต้อ

อยากยกเลิกบัตรเดบิตที่สมัครออนไลน์ไว้ต้องทำยังไงคะแบบไม่ต้องไปธนาคารเพราะอยู่ไกลจากห้างมากค่ะลองทำผ่านแอพแล้วก็ทำไม่ได้ค่ะ