คือเรื่องมันเป็นแบบนี้น่ะครับ เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม2021 รถได้เกิดอุบัติเหตุชนหนักอยู่ เคลมประกัน ประกันนำรถเข้าศูนย์ รอคิวซ่อมได้ต้นเดือนมีนาคม พอถึงคิวศูนย์ก็ประเมินราคาจัดซ่อม แต่ตอนนั่นทางศูนย์ได้โทรมาบอกว่าราคาจะเกินทุนประกันแล้วศูนย์บอกว่า390000แล้วทางศูนย์บอกยังประเมินราคายังไม่เสร็จ ถ้าจะซ่อมให้ไปเซ็นสัญญาส่วนต่างเราต้องเสียเอง ตอนนั่นทุนซ่อมได้40,000 เลยถามว่าส่วนต่างเท่าไหร่ เขาก็บอกไม่ได้ว่าเท่าไหร่ ผมเลยว่าถ้ามันเยอะไปผมก็จ่ายไม่ไหว เขาแนะนำว่าซ่อมอู่ราคาน่าจะเบาลงว่านี้
ผมเลยเอารถเข้าอู่ๆหนึ่งเมื่อวันที่26มิถุนายน2022 เพื่อที่จะได้ซ่อมในวงเงินประกัน ทางอู่บอก2เดือนเสร็จรับรถกลับบ้านได้เลย แต่ตอนนี้จะ4เดือนแล้วยังไม่เป็นรูปเป็นร่างเลย มีการรื้ออะไหล่ออก ถามทางอู่ว่าประกันอนุมัติหรือเขาว่าราคายังไม่มา ผมเลยเข้าไปติดต่อทางประกันว่ามีการยื่นเสนอราคาจากอู่นี้ไหมได้อนุมัติราคาซ่อมยัง ทางประกันบอกว่ายังไม่มีการยื่นขอเสนอราคาเลย ทางประกันบอกอู่นี้มีคนร้องเรียนหลายแล้วถอดอะไหล่ลูกค้าขายสับเปลี่ยนอะไหล่ พอบอกว่าจะเอารถออกก็โวยวาย อ้างซื้อนั่นซื้อนี้มารอแล้วจะเอาออกก็เรียกเก็บเงิน พอขอดูก็ไม่ให้ดู ทางประกันก็ช่วยตามไม่ได้เขาบ่ว่ามันเป็นอู่นอก
ในกรณีนี้เราคืนซากไฟแนนช์ได้ไหมครับ ปล่อยให้ไฟแนนซ์ตามเอาได้ไหมครับ
อยากคืนรถไฟแนนซ์
ผมเลยเอารถเข้าอู่ๆหนึ่งเมื่อวันที่26มิถุนายน2022 เพื่อที่จะได้ซ่อมในวงเงินประกัน ทางอู่บอก2เดือนเสร็จรับรถกลับบ้านได้เลย แต่ตอนนี้จะ4เดือนแล้วยังไม่เป็นรูปเป็นร่างเลย มีการรื้ออะไหล่ออก ถามทางอู่ว่าประกันอนุมัติหรือเขาว่าราคายังไม่มา ผมเลยเข้าไปติดต่อทางประกันว่ามีการยื่นเสนอราคาจากอู่นี้ไหมได้อนุมัติราคาซ่อมยัง ทางประกันบอกว่ายังไม่มีการยื่นขอเสนอราคาเลย ทางประกันบอกอู่นี้มีคนร้องเรียนหลายแล้วถอดอะไหล่ลูกค้าขายสับเปลี่ยนอะไหล่ พอบอกว่าจะเอารถออกก็โวยวาย อ้างซื้อนั่นซื้อนี้มารอแล้วจะเอาออกก็เรียกเก็บเงิน พอขอดูก็ไม่ให้ดู ทางประกันก็ช่วยตามไม่ได้เขาบ่ว่ามันเป็นอู่นอก
ในกรณีนี้เราคืนซากไฟแนนช์ได้ไหมครับ ปล่อยให้ไฟแนนซ์ตามเอาได้ไหมครับ