App RoBinHood สั่งของแล้วร้านไม่มีของและร้านกดยกเลิก ตามจริงไม่ควรหักเงินลูกค้า ใช่ไหมค่ะ

สั่งของไปที่ร้านอาหาร ร้านแจ้งอาหารไม่มีตามที่สั่ง ร้านแจ้งกดยกเลิกออเดอร์ให้ลูกค้าแล้ว
#มาเช็คยอดเงิน โดนตัดไป โทรแจ้งบอกเงินจะคืนให้อัตโนมัติ รอก็ไม่มีคืน โทรถาม จนท.บอกให้รอไป 7-14 วัน
ในฐานะผู้บริโภค ไม่ยุติธรรม และทำไม่ต้องคอยมาตรวจสอบว่าเงินคืนหรือยัง
ถ้าเราไม่เช็คยอดเงิน เราจะได้คืนจริงๆใช่ไหม
ทำไมต้องให้ลูก็นแบบนี้บ้าง และได้คืนวันไหนกันค่ะค้า รอเนินนานขนาดนี้ ยอดไม่มากแต่ไม่เข้าใจระบบ ตอนนี้ครบ 7วันแล้ว ยังไม่ได้เงินคืน
ใครเป