Truemoney จะตรวจสอบเอกสารและคืนเงินภายในกี่วัน?

กระทู้คำถาม

WeCard by truemoney TrueYou MasterCard True Money Wallet TrueMoney

ใช้ Truemoney Mastercard จ่ายค่าคอน แล้วมีการยกเลิกคอนเสิร์ต ทาง Thaiticket Major แจ้งว่าคืนเงินให้ตั้งแต่วันที่ 06/10/26 แล้ว แต่เงินยังไม่กลับเข้าวอลเล็ท ติดต่อทรูไปแล้วและมีส่งแบบฟอร์มปฎิเสธการชำระเงินไปทางเมล์แล้ว ทรูแจ้งว่าให้รอ 14 วันทำการ (คือทาง Thaiticket เค้าคืนให้ตั้งแต่วันที่ 6 แล้ว แต่ทางทรูไม่แจ้งเตือนอะไรเลย ทั้งๆที่เงินมันควรจะคืนกลับเข้าไปในวอลเล็ทอัตโนมัติ นี้ต้องให้ตามเช็คเองติดต่อเอง แล้วผมต้องรอไปถึงตอนไหน ถึงจะได้เงินคืน?)