Robinhood ยกเลิกออเดอร์แล้วไม่ได้เงินคืน ?

รอบแรกเราสั่งอาหารผ่านแอพ robinhood ไปราคา 115บ. ปรากฎว่าไม่พบไรเดอร์ เลยโดนยกเลิกไป ทีนี้ก็เข้ามาสั่งใหม่อีกรอบ เอะใจเห็นยอดที่แอพตัดทำไมเหมือนโดนตัดค่าอาหาร2เท่า ทั้งๆที่รอบเเรกที่สั่งไปเเล้วไม่พบไรเดอร์ น่าจะได้เงินคืนไปเเล้ว เราไม่สบายใจเลยเข้าไปเช็คในแอพธนาคารttb ปรากฎว่าเงินที่โดนหักไปรอบแรกไม่ได้คืน ทีนี้เลยเข้าไปยกเลิกออเดอร์รอบที่2เองเลยด้วยความไม่สบายใจ เเล้วเข้าไปเช็คในแอพธนาคารอีกรอบ อ้าว โดนหักไป2รอบ ไม่ได้คืนสักรอบเลย

เราโทรหาrobinhoodก่อน ให้เขาตรวจสอบ ได้คำตอบเเค่ว่าจะตรวจสอบอีกครั้งให้รอไปก่อน 1วัน ถ้ายังไม่ได้เงินคืนให้โทรไปสอบถามกับธนาคารที่ผูกกับบัตรเดบิตซึ่งคือ ttb

เรานอนรอไป2ชม. กังวลมาก เลยโทรไปถามttbเลย ได้คำตอบคือ ถ้า14วันเงินยังไม่เข้า ให้ติดต่อมาใหม่

เราใจร้อน แต่เราก็กังวลใจจริงๆ แค่อยากรู้ว่าทำไมขั้นตอนแค่นี้ ต้องมีระยะเวลาอะไรมากมาย เงินตรงนั้นเหมือนเสียไปฟรีๆเราไม่ได้อะไรเลย เราไม่โอเครเลย แทนที่เงินนี้เราจะได้เอาไปใช้ประโยชน์ส่วนอื่น กลับต้องมารอแบบนี้ 

เงินเรา เราอยากได้ตอนนี้ ไม่ได้มาปล่อยกู้ไม่สมควรมาให้เรารอเลย เสียความรู้สึกจริงๆ