เมื่อคืนเปิดดูแอป AIS PLAY ช่อง MONOMAX มาแล้ว อัพเดตแอปใหม่ หน้าตาแอปสวยใช้ง่ายดีครับ ออกแบบแอปเยี่ยมครับ ขอชมครับ

กล่อง AIS Play Box ดูยูทูป และ เน็ตฟลิกซ์ได้ แต่เข้ารับชมทีวีไม่ได้ แจ้งทีม Call Center มีวิศวกรติดต่อกลับมา พยายามแก้ไขตามที่ทีมแนะนำแล้ว แต่ไม่หาย ผมเลยแจ้ง ให้ AIS ส่งทีมช่างมาตรวจสอบ วันพรุ่งนี้

แจ้งสัญญาณ AIS หาย เสาสัญญาณดีด เบรกเกอร์ ดีดตัวลงทำให้สัญญาณ ais ล่ม เล่นไม่ได้เลย ต้องติดต่อที่ไหนครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ 29 กค 68 เช็คยอดบิลจะชำระเงิน ปรากฎว่ามียอดสูงกว่าที่เคยใช้มา เลยเอ๊ะ กดเช้าไปดูยอดโทรว่ามียอดเกินจากโปรโมชั่นไหม แต่ก็ไม่มี ​เลยสงสัยว่าเกินมาจากไหน จึงกดเข้าไป​ดูบิล ช๊อก!!!เล

น่าโมโหมากค่ะ อยู่ๆ ais มีบิลมาเรียกเก็บค่า play premium pus 299บ. ทั้งๆ ที่เราไม่ได้กดสมัครเลย เข้าไปยกเลิกในแอพแล้ว แต่เดือนต่อมายังโดนเรียกเก็บอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ

มีเรื่องสงสัย เกี่ยวกับ SMS คือว่า ใช้มือถือของ AIS แล้ว สมัครใช้บริการ play premium plus ไป ตั้งแต่ 1ก.ค. แล้วเมื่อวานโทรหา call center เจ้าหน้าที่ เค้าส่งข้อคาม SMS มาให้ แต่มันระบุวันที่ 1 ก.ค.25

รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีครับว่าผมไปยืนยันการสมัครแพ็คเกจที่ชื่อ Play Ultimate 999 บาทตอนไหน เพราะจู่ๆ มาเรียกเก็บเงินในบิล ทั้งๆ ที่ไม่เคยยืนยันกับทางเจ้าหน้าที่เพื่อที่จะสมัครเลย โทรหา Call Center ก็โทร