กล่อง AIS Play Box ดูยูทูป และ เน็ตฟลิกซ์ได้ แต่เข้ารับชมทีวีไม่ได้ แจ้งทีม Call Center มีวิศวกรติดต่อกลับมา พยายามแก้ไขตามที่ทีมแนะนำแล้ว แต่ไม่หาย

ผมเลยแจ้ง ให้ AIS ส่งทีมช่างมาตรวจสอบ วันพรุ่งนี้ แต่วิศวกรบอกว่า ช่าง เป็น Out Sorce ไม่ทราบตาราง ไม่รับปากว่าจะมาได้วันไหน

คำถามคือ แล้วกล่องมีปัญหา ช่างก็ไม่รู้ว่าจะเข้ามาวันไหน แล้ว มีปัญหาที่ Device ทำไมลูกค้าต้องมานั่งรอช่างที่ไม่มีตารางอัพเดทด้วย ถามอะไรก็ไม่รู้ แจ้งว่า ทีม Out Sorce อย่างเดียว ถ้า AIS ควบคุมทีมที่จ้างมาไม่ได้ ก็ไม่ต้องทำงานแล้ว ไม่โปรเฟชชั่นนอลด้วย พรุ่งนี้จะไปยกเลิกทุกบริการของ AIS ให้หมดทั้งเน็ตบ้าน AIS Play Box และเครือข่ายมือถือที่ใช้บริการมาเป็น 10 ปี พอกันที !!


บริการโคxรชุ่ย!!!