ขอเงินคืนจาก shopee

คือเราจำรหัสช็อปปี้ไม่ได้ค่ะ เบอร์ที่ใช้ก็หมดอายุ เราเลยส่งเรื่องให้ช็อปปี้ แต่ก็ไม่มีการเทคแอคชั่นใดๆเลยค่ะ เราอยากได้เงินคืนมากๆเพราะมันตั้ง 300 กว่าบาท ควรจะทำยังไงดีคะ 😭🙏🏻