เผลอกดยอมรับสินค้าในชอปปี้ แต่สินค้าที่ได้ไม่ใช่สินค้าที่สั่งซื้อ ทำยังไงดีคะ

มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะหรือเป็นแค่ของเรา ในแอพ Shopee อยู่ดีๆ มือดันกดไปโดนคำสั่งซื้อ ในshopee food พลาดแว้บเดียว กลายเป็นต้องซื้อเลย ยกเลิกไม่ได้ด้วย (พลาดกดสตาร์บัคเกือบ300😂) ก็เลยต้องได้กิน อยากฟี

คือบัญชีเก่าเราโดนระงับ ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ คือในแอพชอปปี้เพย์น่ะขึ้นชื่อกับบัญชีชอปปี้ใหม่แล้ว แล้วพอจะใช้มันต้องยืนยันใหม่ แต่ยืนยันไม่ได้ ทำไงดีคะ

ผมซื้อสินค้าจากชอปปี้ แต่เนื่องจากสินค้าไม่มีให้เก็บเงินปลายทาง  จึงได้ชำระเงินผ่าน internet banking  หลังจากนั้นได้รับการแจ้งว่า order ถูกยกเลิก ผมจึงได้อีเมลแจ้งชอปปี้ว่า ให้คืนเงินมา

คือเราได้สมัค otp ในชอปปี้โดยเบอร์ของเราเอง พอสมัคเสร็จแล้วปรากฏว่าเหมือนในบัชชี(เรียกบัญชีได้ไหม)นี้เหมือนมีคนใช้อยู่แล้วคือ มีชื่อ ที่อยู่และประวัติการสั่งซื้้อที่ไม่ใช่ของเรา คือเรางงมาก มันคืออะไร

คือเราอยากติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของ Shopee เพราะว่าพิมพ์แชตเค้าให้เลือกหัวข้อที่มันไม่ตรงเราเดินแลกคำตอบคือเราอยากติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของ Shopee เพราะว่าพิมพ์แชตเค้าให้เลือกหัวข้อที่มันไม่ตรงเราเด

คือเราพึ่งขอสินเชื่อช๊อปปี้ในการผ่อน เเล้วได้วงเงินมาเเต่ยังไม่เคยใช้สักบาท ปกติก็สั่งไม่เคยเก็บปลายทาง จ่ายก่อนตลอด พอจะใช้วงเงินผ่อนของ ขึ้นบัญชีถูกระงับ เลื่อนไปเป็นวันอื่น เลื่อนเเบบนี้มา2 รอบเเล้

ปัจจุบัน พัสดุยังอยู่ที่คัดกรองประเทศจีนค่ะ เราสั่งไปและจ่ายเงินแบบโอน แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ ได้ของปกติมั้ย ค่อนข้างกังวลเลยค่ะ เพราะของมีราคาค่อนข้างสูงสำหรับเรา

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งกล้องติดหน้ารถแบบที่เชื่อมต่อWifi ราคาประมาณ6ร้อยกว่าบาททางshopee พอของมาส่งเราเทสสินค้าปรากฏว่ากล้องกับมือถือไม่สามารถเชื่อมต่อwifiได้ เราจึงทักไปแจ้งร้านค้า ตอนแรกร้านให้ส่งของ