รบกวนสอบถาม SCB ครับ

กระทู้คำถาม
ประเด็นของผมคือผมได้ไปสมัครขอบัตรเสริมให้ลูกที่สาขา
the mall บางกะปิเมื่อวันที่8เมษา ได้ให้ข้อมูลและเอกสาร
ครบตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง ทางสาขาบอกจะแจ้งให้ทาง สนง
ใหญ่พิจารณา หลังจากนั้นในราว3อาทิตย์พนักงานที่เป็นคน
รับเรื่องโทรมาถามว่าเอกสารรายได้มีไหมทางบอกว่าทาง สนง
ใหญ่ถามมา ผมก็แจ้งไปว่าผมไม่มี slip เงินเดือนเนื่องจากเกษียน
แต่มีรายได้จากการลงทุน ข้อมูลนี้ผมเคยแจ้งไว้กับคนรับเรื่องตั้งแต่วัน
สมัครหลังจากวันนั้นผมได้เข้าไปเช็คดูในแอปscb ปรากฎว่าstatus แจ้ง
ว่าทางผู้สมัครแจ้งขอยกเลิก ผมจึงได้โทรสอบถามกับ cc ให้ตรวจ
สอบทาง cc แจ้งว่าทางสาขาให้ข้อมูลว่าทางผมให้ข้อมูลไม่ครบ
ผมได้แย้งไปว่าให้ครบทุกอย่างและไม่เคยแจ้งยกเลิก ทางcc เลย
บอกว่าจะให้ทางสาขาติดต่อมาหาผม ประมาณวันที่3พฤษภาทาง
เจ้าหน้าที่คนเดิมติดต่อมาขอเอกสารรายได้ ผมก็เลยส่งใบรายงาน
ปันผลให้ หลังจากนั้นวันที่8 ทางเจ้าหน้าคนเดิมโทรมาบอกว่าทาง
scb ไม่อนุมัติเนื่องจากไม่ถือว่าปันผลเป็นรายได้ จะต้องมีเงินฝาก
5แสนแบบประจำหรือ1ล้านแบบเผื่อเรียกฝากมาแล้วไม่ต่ำกว่า6เดือน
พร้อมstatement วันนี้ก็มีเจ้าหน้าที่ผู้ชายโทรมาย้ำกับผมว่าเหตุที่
scb ไม่อนุมัติเพราะว่าผมถือบัตรเครดิตนี้มานานแล้วเกือบ30ปี
ทำให้ต้องขอเอกสารเพิ่ม พร้อมอธิบายว่าเงินปันผลไม่ถีอเป็นรายได้
ตามข้อกำหนดของแบงค์ชาติตั้งแต่ปี2004
ทั้งหมดที่ผมเล่าให้ฟังเพื่อจะถามยืนยันกับทางscb ว่าการขอบัตรเสริม
สำหรับคนขอที่เกษียนไม่มีslipเงินเดือนจะต้องมีrequirementเป็น
มาตรฐานอย่างนี้หรือไม่ และกระบวนการพิจารณาใครเป็นผู้ตัดสิน
ผมถือบัตรมา30ปีจากบัตรธรรมดาจนได้มาเป็นbeyondในช่วงหนึ่ง
จนปัจจุบันbeyond ก็เหมือนเป็นบัตรธรรมดา ไม่เคยผิดนัดชำระบัตร
ไม่เคยมีประวัติเครดิต ทำไมถึงขอบัตรเสริมได้ยากจังถ้าไม่เป็นเพราะ
ลูกต้องไปเป็น inturnship student ผมคงไม่ขอ
ถ้าเป็นข้อกำหนดของ scb จริง ก็คงต้องไปขอจากที่อื่นเพียงแต่ว่าเสีย
เวลาและความรู้สึก
ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่