บัตร scb planet ผูกกับ Alipay แล้วใช้ไม่ได้

ตาทหัวข้อค่ะ ติต่อเจ้าหน้าที่ ทั้งโทร ทั้ง line ทั้ง e mailเล่าปัญหาซ้ำๆ คั้งแต่ 21-25/05ที่เซี่ยงไฮ้ จนวันนี้ 07/06 คำตอบทีได้คือบัตรปกติ แต่ใช้ไม่ได้ แผนเที่ยวของเรา พังพินาศ เพราะ scb เป็นบทเรียนให้ตัวเองว่าอย่าใช้ scb planet ให้ใข้ Youtrip ขนาดบอกจะยกเลิก เจ้าหน้าที่ยังไม่สนใจเลยค่ะ ใช้ไม่ได้ก็เรื่องของลูกค้า โยนกันไปโยนกันมา พูดแทรก ปัดให้พ้นๆตัวไปค่ะ