3bb wifi มีปัญหา​

เพิ่มเติม​ ณ วันที่​ 12​ เมษายน​ 2569 ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว​ เจ้าหน้าที่มาซ่อมให้แต่เช้าเลย​ 🙏ขอบคุณมากๆ​ ​ 3 วันที่ใช้งานไม่ได้​ เน็ตโทรศัพท์​แทบหมด ไม่แน่ใจว่าสาเหตุที่เร่งรัดคิวให้​ได้ไวขึ้นเ

เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม

ติดต่อ 1530 เมื่อเช้า 6.33 น. เครื่องตอบกลับอัตโนมัติแจ้งว่าจะมีช่างเข้าไปแก้ไขวันที่ 10/4 มันเกินไปมั้ยครับ ติดต่อกับพนักงานได้ น้องเค้าบอกจะเร่งแจ้งช่างให้อีกที ป่านนี้ยังไม่ได้รับคำตอบ มันอะไรกัน ง

สืบเนื่องจากบ้านผมเป็นบ้านโหนดของ 3BB มานานมากแล้ว โดยมีเน็ตบ้านของ 3BB ให้ใช้โดยไม่ต้องชำระค่าบริการ 1 คู่สาย แต่เมื่อปลายปี 2568 อยู่ๆอินเตอร์เน็ตบ้านเส้นนี้ก็มีค่าบริการเกิดขึ้น จึงติดต่อไปยัง 1530

เรื่องมันมีอยู่ว่า เมื่อวันอาทิตย์ เราเตอร์เกิด Los (ไฟแดง) แจ้ง 1350 ดำเนินเรื่อง จนได้วันที่ซ่างต้องของซ่อมเป็นวัน อังคาร 10/3/69 ได้ช่วงเวลา 15:00 - 18:00 น. พอถึงวันและเวลาที่ต้องมาซ่อม ก็มี SMS

ต.คลองมะเดื่อ จ.สมุทรสาคร เน็ทใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 7โมงเช้าจนถึงตอนนี้ (4โมงเย็น) โทรไป 1530 ตอน 8โมงเช้า พนักงานแจ้งว่า มีปัญหาที่ภายนอก กำลังดำเนินการแก้ไข จนถึงตอนนี้ 4โมงเย็นแล้ว ยังเข้าใช้งานไม่ได้เล

ได้รับโทรศัพท์จากทีมช่างว่าได้แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ เห็นว่าสายขาดเสียทั้งซอยเลย ก็ขอขอบคุณทีมช่าง ทีม 1530 และโดยเฉพาะทีมงาน 3BB Contact Pantip ที่ช่วยเป็นธุระประสานการแก้ไขให้จนเรียบร้อยครับ

ตามที่ตั้งกระทู้เลยค่ะ อยากทราบว่า3bbมีวิธีปิดบัญชีดำ หรือบล็อคเครื่องคนที่มาเชื่อมwifiบ้างคะ ไม่อยากเปลี่ยน รหัสบ่อยแล้วค่ะ ใครรู้บอกวิธีทีนะคะ

บางทีก็อยากรู้ว่า ทำไมนัดไม่เป็นนัดคะ บอกว่าจะมาตั้งแต่เมื่อวาน พอโทรไป 1530 ให้ประสานงานให้ ช่างก็โทรกลับมาแจ้งว่าจะเข้ามาวันนี้ เวลา 10 โมง แต่นี่คือแบบ เสียความรู้สึกมาก มันจำเป็นไหมที่เราต้องลางาน