3bb wifi มีปัญหา​

WiFi เสียตั้งแต่วันเสาร์ ที่ 14 กพ 69 เวลา 18.26 น. - มี sms ส่งมาว่าไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ - โทรแจ้ง 1530 บอกจะแจ้งช่างนัดวันซ่อม - มีข้อความส่งมา บอกได้คิวช่างจะเข้ามาซ่อม วันที่ 18 กพ 69

เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม

เน็ตพัง LOS กระพิบสีแดง คาดว่ามีปัญหาจากสาย fiber optic ตั้งแต่วันอังคารที่ 10/2/69 ติดต่อศูนย์บริการไป ให้โทร 1530 ใช้เวลานานมากกก กว่าจะได้คู่สาย ทำการต่อรองแล้ว มาซ่อมได้วันที่ 12/2/69 (เห็นช่างม

พอดีก่อนหน้านี้ น้าของผม ได้ติดต่อ 3BB เพื่อขอเปลี่ยน Router ซึ่งช่าง 3BB ได้นัดหมายที่จะเข้าไปเปลี่ยน Router ให้น้าของผม ในวันพรุ่งนี้ (วันที่ 18 ก.พ.2569) คราวนี้น้าของผมไปเห็น Router ของเพื่อนบ้

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

ช่วงนี้พอเข้าแอพ 3BB ก็ให้ย้ายมาที่แอพ myAIS อีก จ้าหน้าที่ AIS เรื่องชำระค่าบริการก็บอกให้โทรหาที่ 1530 เพราะข้อมูลยังคนละส่วนกัน ​วันนี้เจ้าหน้าที่ 3BB ไม่มาตอบใน Pantip เหรอครับ ตั้งคำถามไป 2 ที่ ม

หรือเราต้องโทรไป 1175