พัสดุj&t ตกค้าง2รอบแล้ว

ส่งของไปตั้งแต่วันอังคาร จากสุราษฎร์ ถึงวันเสาร์แล้วปลายทางบอกว่ายังไม่ได้ เลิกแปลกใจแล้วว่าทำไมขนส่งเอกชนไทยถึงไปไม่รอด หรืออยู่ยาก คลังบางที่ เล็กกว่าบ้านตัวเองอีก แต่พัสดุเยอะมาก ไม่แปลกใจทำไมมีปัญ

เราได้เลขพัสดุมาแล้ว แต่เช็คไม่ได้สักทีเลยค่ะ KEX61672179100 ผู้รับ

สวัสดีค่ะ เราส่งของให้ลูกค้าเพิ่งจะมีปัญหารอบนี้บอกเลยว่าเข็ดค่ะ จะไม่ใช้ขนส่งนี้อีก เอาของไปดองไว้เป็นอาทิตย์ไม่ยอมนำจ่าย สถานะขึ้นนำจ่ายก็จริงค่ะแต่ก็ไม่ยอมนำจ่ายอยู่ดีจนพัสดุขึ้นตีกลับติดต่อเจ้าหน้

ผมพยายามติดตามพัสดุของแฟลชทุกช่องทาง ทั้งทางโทร 1436ก็ไม่ติด ทั้ง Live chat ในแอพ ทั้ง Facebook massenger ก็ให้แต่รอคิว พอถึงคิวปุ้ป ก็กลับไปรันคิวรอใหม่ เป็นแบบนี้เป็นสิบๆรอบ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอบคุ

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ