ถาม AIS หน่อยครับ

ผม ต้องการย้ายค่าย ไปเป็น ของ ทรู แบบเติมเงิน ปิด ยอดค้างชำระหมดแล้ว กดย้ายค่าย ทำไมไม่ได้ sms เพื่อย้าย ทางระบบ ส่ง มาว่า ท่านยังมี ค้างค่าชำระ ผม ไปติดต่อ ที่ เคาน์เตอร์ AIS พนง.บอก พี่ไม่มี ค้างแล้ว คงเป็นเพราะ AIS ไม่ยอม ให้พี่ย้าย ช่วย ตอบที ครับ วันจันทร์ ผมจะไปถาม ที่ตึก ชินวัตร