ต้องการย้ายค่ายจาก true ไป AIS

ขออนุญาตสอบถามค่ะเราต้องการย้ายค่ายจาก true ไป AIS แต่มี SMS มาบอกว่าเรามียอดค้างชำระเราจะจ่าย
ยอดค้างชำระยังไงเพื่อที่จะได้รหัส PIN ไปย้ายค่ายคะไม่ไหวแล้วค่ะกับสัญญาณ truemove อยู่ใต้ตึกนี่ไม่ต้องเล่นเลย แต่ คนที่ใช้ dtac กับ AIS ไม่เป็นอะไรเลย