J&T พัสดุตกค้างทำยังไง

ในระบบบอกว่าของถึงในภูเก็ตตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม แล้วก็นำจ่าย แล้วบอกตกค้าง วันที่ 20 บอกว่านำจ่าย แล้วก็บอกตกค้าง วันที่  21 บอกว่านำจ่าย แล้วบอกตกค้าง วันที่ 22 บอกว่านำส่งแล้วบอกตกค้าง

สินค้ามาถึงสาขา วันที่ 15.5.65 ซึ่งเราสั่งของ มีพัสดุมาสองชิ้น แต่ทาง J&T นำส่งแค่ 1 ชิ้น ทั้งๆ ที่เช็คในระบบ พัสดุ เราลงสาขาพร้อมกัน ในเวลา ห่างกัน 1 วิ งงมาทำไมนำส่งแค่ 1 ชิ้น จึงติดต่อ เบอร์ 02

เรื่องมีอยู่ว่าน้องชายสั่งของมาเเล้วหลังจากนั้น ไม่โอเคกับสินค้าที่ได้มา เลยตีกลับสินค้า เเล้วให้พนักงานขนส่งสีเหลืองมารับที่บ้าน ผ่านไปสักพักทางร้านเเจ้งว่าได้รับของไม่ถูกต้อง เลยไม่คืนเงินให้ ไปเช็ค

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีเช็คของพัสดุ J&T express แต่สถานาของพัสดุขึ้นพัสดุตกค้าง สองวันแล้วครับ

พัสดุJ&T หายค่ะ ทำไงได้บ้างค่ะ ของเราขึ้นตกค้าง 11/4/65 วันที่ 17/4/65 ขึ้นว่าเซ็นรับ แต่ไม่ได้รับของค่ะ  จน19-20 โทรตามแล้วก็ไม่มีของมาส่ง 21ตามเรื่องบอกจะเช็คให้แล้วหายเงียบไปเลย  ปกติ

คือเมื่อวันที่21/05/65 นำจ่ายพัสดุ แต่พอตอนดึกกลับไปเช็คกลายเป็นขึ้นว่า พัสดุมีปัญหา ตกค้าง ไม่มีการโทรบอกหรือส่งข้อความมาเลย แย่มากคะ  เลขพัสดุ 720950720803  ช่วยตรวจสอบ

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

สั่งหลายชิ้น กล่องอื่นๆ สั่งวันนี้พรุ่งนี้ถึง และสั่งพร้อมกัน ยังไงช่วยแจ้งทีค่ะ ว่าจะนำจ่ายวันไหน ทำไม ไม่ขยับ ไปไหนเลย TH63057S8BTT1A TH63057S5T733A กล่องอื่นๆ สั่งวันเสารวันอาทิตย์ ก็ได้รับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คือ ที่แรกขึ้นพัสดุถึงพอมาดูอีกทีก็ขึ้นพัสดุตกค้าง คืออะไรงง ใครก็ได้บอกที่(และก็หัวเสียกับJ&T Expressมากคือทางร้านส่งสินค้าตั้งแต่19แต่กว่าจะเช็คพัสดุได้ก็วันที่25แล้ว)😤🙄🙄