ถ้าเราจะปฏิเสธการรับของจากshopeeทางขนส่งเราต้องเสียค่าส่งมั้ยคะ?

เดิมใช้บริการส่งแบบ Registered Airmail แต่ต้นทางยกเลิกแล้ว เลยไปเจอส่งแบบ ECMS มีใครเคยใช้บริการจัดส่งตัวนี้มั้ย ระยะเวลาส่งนานมั้ยครับ หาข้อมูลจัดส่งตัวนี้ ไม่ค่อยเจอ

ทำเรื่องคืนสินค้าขอเงินเงินในระบบไปคะ ครั้งแรกก็จะงงๆหน่อยรีบร้อนไม่ใจเย็นในการอ่านคะ แจ้งในระบบว่าจะส่งคืนสินค้าขนส่งthaipostแต่แฟนดันไปส่งขนส่งเคอรรี่คะงงไปใหญ่ แต่สินค้าถึงมือทางร้านแล้ว อยากรู้ว่า

พนักงานขนส่งshopeeกดยกเลิกพัสดุแต่ไม่มีการโทรแจ้งเลยหลายรอบแล้ว มีกำหนดส่งวันนี้แต่ขนส่งกดยกเลิกโดยไม่แจ้งไมเคยโทรมาเลย กดยกเลิกเองหาว่าลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุ เเจ้งศูนย์ร้องเรียนshopeeก็ยังเหมือนเดิม

เรื่องเกิดคือ สั่งโต๊ะคอมของเมื่อวันที่ 5 ช่วงเย็น แล้วต้องการยกเลิก จึงยกเลิกช่วงเช้าของวันที่ 6 แต่ร้านค้าก็ปฏิเสธ ก็เลยรอของมาส่งจะได้บอกให้ตีของกลับไป เพื่อจะได้ไปทำเรื่องคืนเงินต่อ แต่ประเด็นคือ

ยกเลิกพัสดุไม่ทัน เลยอยากถามว่าถ้าปฏิเสธไม่รับพัสดุตีพัสดุกลับ จะได้ตังค์คืนไหม หรือจะมีขั้นตอนอะไรยุ่งยากไหม ถ้าเกิดร้านค้าไม่กดยกเลิกจะได้ เงินคืนหรือไม่?

กดสี่งอาหารใน shopee ไป กดสั่งไปอยู่ในช่วงร้านยังไม่ปิด มีแจ้งเวลาบอกอยู่ จะได้รับไม่ก่อนกี่นาที แต่ที่กดสั่งไป รอเป็นชั่วโมง ไม่มีการแจ้งบอกอะไร แถมไปกดยกเลิกรายไม่ได้ เพราะปุ่มให้กดไม่ได้ แต่ในราย

คือกดยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ร้านค้าปฏิเสธ ที่จะยกเลิกไม่ใช่อะไรนะ ทางร้านติดต่ออะไรไม่ได้เลย ถามอะไรก็ไม่ได้คำตอบอะไร แล้วจะขอเปลี่ยนที่อยู่ก็ไม่ได้ แล้วก็ยังไม่ได้ส่งของให้สักที ขอยกเลิกก็ปฏิเสธ อยากทร

ผมทำการกดสั่งสินค้าไป 1 อย่างครับซึ่งผมรู้อยู่แล้วว่ามันส่งมาจากจีนต้องส่งช้ากว่าร้านในไทยแน่นอนแต่ทีนี้ผ่านมาแล้วหลายวันเหมือนตัวสินค้ามันไม่มีการอัพเดทอะไรเลยครับว่ามันส่งถึงไหนแล้วซึ่งผมต้องใช้งานม

คือเรากดยกเลิกไปแล้วตั้งหลายชั่วโมง แต่ร้านค้าเมินเฉยแล้วจัดสั่งพัสดุุให้บริษัทขนส่งผัสดุเฉยเลย ทั้งๆที่เราก็กดขอยกเลิกไป