ถ้าเราจะปฏิเสธการรับของจากshopeeทางขนส่งเราต้องเสียค่าส่งมั้ยคะ?

เรื่องเกิดคือ สั่งโต๊ะคอมของเมื่อวันที่ 5 ช่วงเย็น แล้วต้องการยกเลิก จึงยกเลิกช่วงเช้าของวันที่ 6 แต่ร้านค้าก็ปฏิเสธ ก็เลยรอของมาส่งจะได้บอกให้ตีของกลับไป เพื่อจะได้ไปทำเรื่องคืนเงินต่อ แต่ประเด็นคือ

ยกเลิกพัสดุไม่ทัน เลยอยากถามว่าถ้าปฏิเสธไม่รับพัสดุตีพัสดุกลับ จะได้ตังค์คืนไหม หรือจะมีขั้นตอนอะไรยุ่งยากไหม ถ้าเกิดร้านค้าไม่กดยกเลิกจะได้ เงินคืนหรือไม่?

คือกดยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ร้านค้าปฏิเสธ ที่จะยกเลิกไม่ใช่อะไรนะ ทางร้านติดต่ออะไรไม่ได้เลย ถามอะไรก็ไม่ได้คำตอบอะไร แล้วจะขอเปลี่ยนที่อยู่ก็ไม่ได้ แล้วก็ยังไม่ได้ส่งของให้สักที ขอยกเลิกก็ปฏิเสธ อยากทร

กดยกเลิกคำสั่งซื้อใน tiktok ไม่ทันจะขอยกเลิกกับบริษัทขนส่งj&tได้หรือเปล่า หรือให้คืนของตอนของมาส่ง

เราสั่งของ แล้วของเป็นอาทิตย์กว่าจะส่ง เลยส่งคำขอยกเลิกไป แต่ทางร้านปฏิเสธคำขอ ทั้งๆที่บอกว่าเดี๋ยวดำเนินการให้ เราจึงทักไปอีกว่า ถ้ายกเลิกไม่ได้ก็ขอเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง เพราะเราเปลี่ยนที่อยู่เลยต้

พอดีเราสั่งรองเท้าไป แล้วเราเปลี่ยนใจขอยกเลิกสินค้าแล้ว เพราะมันนานแต่ทางร้านปฏิเสธ และพอถึงวันกำหนดส่งทางร้านยังไม่ส่งสินค้าให้กับบริษัทขนส่ง จนเลยกำหนดเรารอให้ทาง shopee ยกเลิกให้อัตโนมัต แต่ตอนนี้ไ

ก็คือพัสดุถึงปลายทาง2วันแล้วไม่นำจ่าย เราจะยกเลิกเอาเงินคืนคำขอจะโดนปฏิเสธไหมคะ จะได้สั่งใหม่เปลี่ยนขนส่งที่ไม่ใช่ของshopee หรือไม่ก็เปลี่ยนไปสั่งของทางอื่นอ่ะค่ะ

คือเรากดยกเลิกไปแล้วตั้งหลายชั่วโมง แต่ร้านค้าเมินเฉยแล้วจัดสั่งพัสดุุให้บริษัทขนส่งผัสดุเฉยเลย ทั้งๆที่เราก็กดขอยกเลิกไป

ผมทำการกดสั่งสินค้าไป 1 อย่างครับซึ่งผมรู้อยู่แล้วว่ามันส่งมาจากจีนต้องส่งช้ากว่าร้านในไทยแน่นอนแต่ทีนี้ผ่านมาแล้วหลายวันเหมือนตัวสินค้ามันไม่มีการอัพเดทอะไรเลยครับว่ามันส่งถึงไหนแล้วซึ่งผมต้องใช้งานม