หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
Shopee ไม่ยอมยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าและคืนเงินให้
กระทู้คำถาม
Shopee
คุ้มครองผู้บริโภค
ได้สั่งสินค้าใน Shopee Mall ไปตั้งแต่วันที่ 4 จนวันที่ 9 ไม่มีความเคลื่อนไหว จึงได้ติดต่อแอดมินร้านแจ้งว่าจะได้รับของหลังสงกรานต์ไม่รวมวันหยุดของทางร้าน เท่ากับว่าต้องรอไปจนถึงวันที่ 18 หรือนานกว่านั้น จึงกดขอยกเลิกรายการคำสั่งซื้อแต่ปรากฎว่าโดนปฏิเสธโดยบอกว่าเหตุผลไม่เพียงพอ? ทั้งที่สั่งร้านที่เป็นทางการอุตสาห์เผื่อเวลาส่งก่อนสงกรานต์แต่กว่าจะได้รับนานหยั่งกะของจากต่างประเทศแถมไม่มีกำหนดชัดเจนอีกแย่มาก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
หากคำร้องขอคืนเงินใน shopee ถูกปฏิเสธ ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
เหตุเกิดจาก ... เสาร์ 26 ก.พ. ได้รับแจ้งใน app shopee ว่า บ.ขนส่งกำลังนำส่งสินค้า ดิฉันก็รอทั้้งวัน ปรากฎว่า บ.ขนส่งบันทึก 26 ก.พ. 16:52 "ส่งครั้งแรกไม่สำเร็จเนื่องจาก จนท. ไม่เพียงพอไปส่ง"
สมาชิกหมายเลข 2759625
ซื้อมือถือsamsungรุ่นใหม่จากshopee แอดมินตอบแบบขอไปทีสุดท้ายบอกส่งของไม่ได้
เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งมือถือsamsungรุ่นใหม่ตั้งแต่วันเปิดตัว (18ม.ค.)ผ่านร้านที่เป็น shopee mall ตอนสั่งไปแล้วเหมือนเค้าจะมีร้านจำหน่ายอยู่สองร้านแต่พอไปอ่านโดยละเอียดแล้วจะมีเงื่อนไขแตกต่างกันอยู่ เร
ypsakura
ซื้อสินค้าผิดใน shopee ซึ่งเป็นร้าน shopee mall แล้วสินค้าได้จัดส่งมาแล้ว เราจะปฏิเสธที่จะรับได้ไหมครับ
คือผมได้สั่งสินค้าใน shopee มาหนึ่งชิ้น ของร้าน shopee mall ซึ่งค่อนข้างมีราคาพอสมควร และได้จ่ายเงินไปแล้วแต่ตอนหลังกลับมาพบว่าสินค้าที่สั่งไปผิดสเปคกับที่ตั้งใจไว้ เลยกดยกเลิก แต่ปรากฎว่าทางร้านได้ส่
ละออแก้ว
สั่งสินค้าจากแอปShopee แล้วยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่ถูกร้านค้าปฏิเสธ แล้วเราไม่รับสินค้าผิดไหม
คือเราสั่งสินค้า Mall จากแอปShopee แล้วเราจะซื้อสินค้าตัวใหม่ในร้านเดียวกันแต่เพิ่มเงินขึ้น แต่เราก็กดยกเลิกสินค้าเก่าแล้ว แต่ถูกร้านค้าปฏิเสธ เพราะสั่งมาจากต่างประเทศ แล้วถ้าเราไม่รับสินค้านั้นเราจะผ
สมาชิกหมายเลข 5934447
ทำยังไงดีคะ ซื้อของในShopeee แล้วไม่ได้รับการคืนเงิน
เราซื้อของในshopee และได้ยกเลิกคำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่10/05/2019 ค่ะ โดยชำระผ่านบัตรเครดิท โดยในเงื่อนไขแจ้งว่า จะได้รับเงินคืนภายใน 15 วันทำการ แต่ปัจจุบันผ่านมาเดือนกว่าแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน ติด
ต้นนุ่นบนก้อนเมฆ
ซื้อเครื่องฟอกอากาศจาก mi Official ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันแรก ร้านไม่คืนเงิน + Shopee เงียบ แบบนี้ผู้บริโภคผิดตรงไหน
Shopee เราซื้อเครื่องฟอกอากาศ Xiaomi Smart Air Purifier Elite จาก mi Official Mall ใน Shopee ราคาหมื่นกว่าบาท สิ่งที่ได้คือ ❌ ส่งมาเป็นกล่องสินค้าเปล่า ๆ หุ้มฟิล์ม ❌ ไม่มีลังนอก ❌ ไม่มีกันแน่นหนารอบ
สมาชิกหมายเลข 1566938
Fanslink ตัวจริง ไม่ทิ้งลูกค้า
เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งมือถือ redmi จาก ผ่านทางร้าน Fanslink ผ่านทาง shopee เมื่อวันที่เสาร์ที่12ตค.62 ก่อนสั่งเราแชทถามว่าจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ ไม่ตอบ เราก็โอเคสั่งเลยคิดว่าได้ช้
สมาชิกหมายเลข 4463974
Shopee ยกเลิกคำสั่งซื้อเองเหตุเพราะเราไม่ได้ชำระเงิน
ตามหัวข้อเลยค่ะ เราซื้อของช่วง 8.8 ที่ผ่านมา แล้วกดชำระเงินโดยโอนจากk-banking หลังจากนั้นแอปก็ตรวจสอบการชำระเงินนานมาก ออกจากหน้าคำสั่งซื้อไม่ได้ต้องรอให้แอปดำเนินการให้เสร็จ หลังจากนั้นแอปก็ขึ้
สมาชิกหมายเลข 3603024
Shopee food แจ้ฃคืนเงินสำเร็จ แต่ไม่ได้เงินคืน
มีใครเคยพบเจอปัญหาแบบนี้บ้าง คือสั่งออเดอร์ใน shopee food ผ่านไปประมาณ 30 นาที ไปแล้วไม่มีไรเดอร์รับออเดอร์ เลยกดยกเลิกออเดอร์ไป แล้วระบบแจ้งคืนเงินสำเร็จแต่ไม่ได้รับเงินเข้าบัญชี ติดต่อทางแชทก็แล้ว ต
สมาชิกหมายเลข 9229552
ถ้าจะร้องเรียนร้านค้า และพนักงานผู้ดูแลของ Shopee สามารถแจ้งทางไหนได้บ้างครับ
ขอเกริ่นก่อนว่าผมได้สั่งสินค้าอย่างหนึ่งไปจากร้านในแพลตฟอร์มของ Shopee ซึ่งหน้าร้านได้ระบุว่าจะส่งสินค้าหนึ่งถึงสองวัน แต่เมื่อระยะเวลาผ่านไปถึงสี่วันแล้วสถานะสินค้าก็ยังไม่ได้มีการจัดจัดส่ง ผมจึงเข้า
สมาชิกหมายเลข 5833195
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Shopee
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
Shopee ไม่ยอมยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าและคืนเงินให้