คอลเซนเตอร์ทรูหลุดด่าลูกค้าในสาย

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?

พอดีว่าค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเกือบ400บาทเลยโทรcall centerจะสอบถามแต่กดติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย กดหลายรอบก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย จะติดต่อทางไหนได้อีกคะ

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า

พอดีว่ามีคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วบอกว่า เป็นตำรวจ เราก็เลยด่าไปว่า "ไปหลอกคนอื่นไป" แล้ววางหู มันก็โทรมาใหม่ แล้วเราก็วางหูทิ้ง กดทิ้งตลอด มันก็ยังโทรมาอีก โดยใช้เบอร์ใหม่ๆ โทรมาเรื่อยๆ แล้วมีร

​จะติดต่อ call center ของทรูได้อย่างไรบ้างคะ ตอนนี้โทรไปเจอแต่น้องมะลิ พูดไม่รู้เรื่อง ถามอย่างตอบอย่าง ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตของทรูค่ะ น้องมะลิก็จะส่งสายไปให้สมัครใหม่อย่างเดียวเลย อ่อนใจ

ต้องการเปลี่ยนเน็ตบ้านค่ะ (ตอนนี้ใช้ของ nt แต่มีปัญหาบ่อย) พอดีมีทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่น แต่ยังไม่ค่อยตอบโจทย์เท่าไหร่ เห็นในนี้ส่วนมากแนะนำ ais เลยอยากจะมาขอคำปรึกษาค่ะ ตอนนี้มีความต้องการตามนี้ค่ะ 1.

วันที่12สิงหาคม 2568 เราได้นำบัตรประชาชนลงทะเบียนยืนยันเปิดบัญชีทรูวอลเล็ทในเครื่องใหม่ซิมเบอร์ใหม่เรียบร้อย และในวันเดียวกันมีคนเติมเงิน2,000 บาท ที่เซเว่นฯเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท 098××&time

ต้องการขยายวงเงิน เคยโทรติด พอมาวันนี้เดือนนี้จ่ายแล้ว แต่ มาระงับเพราะวงเงินเกิน ติดต่อก็ไม่ได้ โทรไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ จะให้ชำระล่วงหน้าอย่างเดียว เอาอีกเครื่องไปรอสายคอลเซนเตอร์ 20 นาที นานมากแก

ติดต่อTrue call center เรื่องบิลยอดค่าบริการส่วนเกิน โทรตามเจ้าหน้าที่หลายรอบมาก 3-4 ครั้ง จนล่าสุดบอกว่าจะปรับยอดค่าบริการส่วนเกินให้ แล้วหายหัวไปอีก2สัปดาห์ โทรตามแล้วตามอีก2รอบ จะแจ้งมาทางไหนก็ไม่บ